Le logiciel ERP tout-en-un pour Pompe à chaleur

Du calcul de déperdition thermique au devis signé, lors de la même visite.
Les installations de pompes à chaleur se gagnent ou se perdent dans le salon du client. Ton consultant doit calculer la bonne taille du système, modéliser les économies et envoyer une proposition avant que le client n’ait la chance d’appeler quelqu’un d’autre. OpusFlow donne à tes équipes de vente et d’exploitation tout ce dont elles ont besoin pour conclure sur place, planifier efficacement et facturer sans accumulation administrative.
Heat Pump
Rejoins plus de 3 000 installateurs qui utilisent OpusFlow

Pourquoi OpusFlow

Avantages pour ton entreprise

Voici ce qui change quand toute ton activité de pompes à chaleur tourne au même endroit. Plus besoin de basculer entre un outil de dimensionnement, un tableur et un modèle de devis pour sortir un seul chantier. Les ventes, la planification, les achats et la facturation travaillent tous à partir des mêmes données, dans le même système, mis à jour en temps réel.
Dimensionné et devisé avant ton départ
Calcule les charges de chauffage, modélise les économies sur 25 ans et envoie une proposition personnalisée sur place.
Matériaux réservés, rien n’est oublié
Le stock est réservé dès la signature du contrat. Pas de mauvaises surprises le jour de l’installation.
Subventions suivies, étape par étape
Des flux de travail structurés suivent chaque demande de subvention, de la soumission au paiement final.
Des équipes toujours synchronisées
Planification par glisser-déposer avec détection de conflits et push en temps réel pour ton équipe sur le terrain.

OÙ LES INSTALLATEURS DE POMPES À CHALEUR PERDENT DE LA MARGE

Trois endroits où chaque chantier devient plus compliqué que nécessaire

C’est rarement un seul gros échec. C’est le devis qui a pris trois jours au lieu d’un, l’unité qui n’était pas en stock le jour de l’installation, la demande de subvention que personne n’a mise à jour. Voici les trois points où OpusFlow fait la différence pour les installateurs de pompes à chaleur.

Ça te dit quelque chose ?

Ton processus de vente te fait perdre des affaires

Ton consultant se rend sur place, retourne au bureau pour dimensionner le système avec un outil, calcule les économies dans un tableur et crée la proposition dans un troisième. Le temps qu’elle arrive dans la boîte de réception du client, celui-ci a déjà reçu deux autres devis et l’opportunité est passée.

Personne n’a vérifié le stock avant la confirmation du chantier. La pompe à chaleur est réservée sur papier mais déjà allouée ailleurs. Ton installateur arrive et le travail doit être reprogrammé. Le client n’est pas content. Ta marge non plus.

Les demandes de subventions s’accumulent dans une boîte de réception partagée sans propriétaire. Les factures sont envoyées en retard, avec des articles manquants ou faisant référence à des spécifications système erronées. Les enregistrements d’heures ne sont pas soumis avant la fin du mois. À ce moment-là, les chiffres ne correspondent plus et personne ne sait pourquoi.

Dimensionné sur place. Proposition envoyée. Contrat signé.

La simulation énergétique d’OpusFlow calcule les charges de chauffage et modélise les économies sur 25 ans en utilisant des données de consommation réelles. Ton consultant dimensionne le bon système, calcule le ROI et envoie une proposition personnalisée avant de quitter le rendez-vous. Chaque devis est directement lié au projet, au contact CRM et à la liste de matériel.

Bons matériaux. Bon endroit. Jour d'installation.

OpusFlow réserve le matériel dès la signature d’un contrat. Les niveaux de stock en temps réel dans les entrepôts et les véhicules te permettent de toujours savoir ce qui est disponible. Les alertes de réapprovisionnement automatique garantissent que tu ne seras jamais à court pour le prochain chantier.

Données propres à l'entrée. Factures précises à la sortie.

OpusFlow automatise les tâches qui ne devraient pas nécessiter d’effort humain. Les factures récupèrent les articles directement depuis les listes de matériel finalisées. Les flux de subvention passent par des étapes d’approbation structurées avec un responsable clair à chaque étape. Les saisies d’heures alimentent directement les rapports de coûts de projet, pour que tu saches toujours où va ta marge.

Trois endroits où chaque chantier devient plus compliqué que nécessaire

C’est rarement un seul gros échec. C’est le devis qui a pris trois jours au lieu d’un, l’unité qui n’était pas en stock le jour de l’installation, la demande de subvention que personne n’a mise à jour. Voici les trois points où OpusFlow fait la différence pour les installateurs de pompes à chaleur.

Ton consultant se rend sur place, retourne au bureau pour dimensionner le système avec un outil, calcule les économies dans un tableur et crée la proposition dans un troisième. Le temps qu’elle arrive dans la boîte de réception du client, celui-ci a déjà reçu deux autres devis et l’opportunité est passée.

Dimensionné sur place. Proposition envoyée. Contrat signé.

La simulation énergétique d’OpusFlow calcule les charges de chauffage et modélise les économies sur 25 ans en utilisant des données de consommation réelles. Ton consultant dimensionne le bon système, calcule le ROI et envoie une proposition personnalisée avant de quitter le rendez-vous. Chaque devis est directement lié au projet, au contact CRM et à la liste de matériel.

Personne n’a vérifié le stock avant la confirmation du chantier. La pompe à chaleur est réservée sur papier mais déjà allouée ailleurs. Ton installateur arrive et le travail doit être reprogrammé. Le client n’est pas content. Ta marge non plus.

Bons matériaux. Bon endroit. Jour d'installation.

OpusFlow réserve le matériel dès la signature d’un contrat. Les niveaux de stock en temps réel dans les entrepôts et les véhicules te permettent de toujours savoir ce qui est disponible. Les alertes de réapprovisionnement automatique garantissent que tu ne seras jamais à court pour le prochain chantier.

Les demandes de subventions s’accumulent dans une boîte de réception partagée sans propriétaire. Les factures sont envoyées en retard, avec des articles manquants ou faisant référence à des spécifications système erronées. Les enregistrements d’heures ne sont pas soumis avant la fin du mois. À ce moment-là, les chiffres ne correspondent plus et personne ne sait pourquoi.

Données propres à l'entrée. Factures précises à la sortie.

OpusFlow automatise les tâches qui ne devraient pas nécessiter d’effort humain. Les factures récupèrent les articles directement depuis les listes de matériel finalisées. Les flux de subvention passent par des étapes d’approbation structurées avec un responsable clair à chaque étape. Les saisies d’heures alimentent directement les rapports de coûts de projet, pour que tu saches toujours où va ta marge.

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Conclus le contrat avant de quitter les lieux

Les affaires de pompes à chaleur sont sensibles au temps. Le consultant qui repart avec une proposition signée gagne. OpusFlow donne à ton équipe de vente un moteur de simulation qui calcule les déperditions thermiques selon la méthodologie DIN 12831, modélise les économies sur 25 ans en fonction des données réelles de consommation d’énergie et génère une proposition personnalisée avant la fin du rendez-vous. Chaque devis est directement lié au dossier du projet, au contact CRM et à la liste de matériel, afin que rien ne soit perdu entre la visite et l’installation.

Quote

Fonctionne avec les outils que ton entreprise utilise déjà

OpusFlow se connecte nativement à Google Workspace, Microsoft 365, Exact, Mollie et bien d’autres, pour que ton équipe soit opérationnelle immédiatement, sans avoir à tout recommencer.

De la planification à la validation, sans le chaos

Planifier, doter en personnel et exécuter un projet de pompe à chaleur sans accroc est plus difficile qu’il n’y paraît lorsque tu gères plusieurs installations simultanément. OpusFlow offre aux planificateurs un calendrier de planification par glisser-déposer avec détection des conflits et notifications push en temps réel aux équipes sur le terrain dès qu’un changement survient. Sur site, les techniciens travaillent à partir de formulaires numériques avec logique conditionnelle, capture de photos et signatures à l’écran qui se synchronisent instantanément avec le dossier du projet. Les heures sont enregistrées par tâche depuis l’application mobile, et ces données alimentent directement les rapports de coûts de projet, afin que tu saches toujours où va ta marge.

Planning OpusFlow

Ce que disent les vraies entreprises d'installation

Ce sont des entreprises qui ont remplacé les tableurs, les outils déconnectés et l’admin manuelle par un seul système. Les résultats ci-dessous viennent de leur propre expérience : pas des estimations, pas des moyennes.

RECHARGED
"OpusFlow a vraiment transformé nos opérations quotidiennes, nous rendant plus efficaces et performants dans la gestion de notre entreprise. L'intégration transparente des processus et la capacité à personnaliser les modèles ont été des éléments décisifs pour nous. Travailler avec OpusFlow semble naturel, et la réactivité du logiciel à nos retours a été inestimable."

David van Gaalen - Co-fondateur

Ton collègue IA pour l’exploitation des pompes à chaleur

L’agent OpusAI est directement intégré à OpusFlow. Dis-lui ce dont tu as besoin en langage clair — montre-moi tous les projets de pompes à chaleur ouverts prévus pour la semaine prochaine, crée un ticket de service pour le client van der Berg, génère un rapport sur les coûts d’installation par technicien — et il s’occupe du reste. Pas de navigation, pas de clics dans les menus. Cet assistant de données natif a un contexte complet de chaque projet, planning, devis et facture de ton compte, de sorte que ses résultats sont spécifiques à ton entreprise, et non des suggestions génériques.

AI OpusAgent

Une seule plateforme. Chaque aspect de ton entreprise est couvert.

OpusFlow n’est pas un simple outil de devis auquel quelques options ont été ajoutées. C’est une plateforme d’entreprise complète conçue spécifiquement pour les installateurs durables — avec plus de 25 modules couvrant tout, du premier contact client à la facture finale. Voici ce qui est inclus.

FAQ

Tout ce que tu veux savoir avant de réserver une démo.

Comment fonctionne la facturation automatisée ?

OpusFlow exécute un moteur de facturation chaque nuit qui vérifie tous les contrats actifs et génère automatiquement des factures pour ceux qui arrivent à échéance. Aucune étape manuelle n’est requise et aucun risque qu’un cycle de facturation soit oublié parce que quelqu’un était en vacances. Le système inclut également des garde-fous intégrés qui empêchent qu’un client soit facturé deux fois pour la même période.

Est-ce qu’un ticket est lié au projet d’installation d’origine ?

Oui. Chaque ticket est directement lié au projet parent dans OpusFlow, ce qui signifie qu’au moment où une demande de service arrive, la personne qui s’en occupe a un accès immédiat à la nomenclature d’origine, aux photos d’installation, aux modèles d’ingénierie et à tout l’historique du projet. Pas besoin de fouiller dans les archives ou de demander à un collègue — tout le contexte est déjà là.

Les clients peuvent-ils voir des photos de leur installation dans le Portail client ?

Oui. Les photos prises sur le terrain et liées au projet s’affichent dans une galerie du portail, y compris des images de l’avancement de l’installation et des photos de la mise en service finale. C’est un moyen simple de tenir les clients informés et de renforcer leur confiance dans la qualité du travail réalisé.

Les clients peuvent-ils suivre où en est leur installation dans le processus ?

Oui. Le portail client affiche un suivi visuel des étapes clés, montrant exactement où en est le projet, de l’étude initiale à la mise en service. Les indicateurs se mettent à jour en temps réel à mesure que ton équipe fait avancer le projet dans OpusFlow, afin que les clients aient toujours une vue précise sans avoir besoin de relancer ton équipe pour une mise à jour.

Qu’est-ce qu’un client peut réellement voir dans le portail ?

Les clients ont accès au suivi en temps réel des jalons du projet, à tous les documents commerciaux liés à leur projet, aux dates de rendez-vous et de visites programmées, aux galeries photos de l’installation et à un fil de communication avec ton équipe. Tout ce qui concerne leur projet se trouve au même endroit, présenté clairement sans exposer tes données internes ni les dossiers des autres clients.

On gère plusieurs entreprises sous le même groupe. OpusFlow peut gérer ça ?

Oui. La fonctionnalité Multi-Entity Finance d’OpusFlow te permet de gérer plusieurs entreprises, labels ou filiales depuis un seul compte. Chaque entité a son propre branding, ses séquences de numéros de facture, ses conditions de paiement et son intégration comptable. Les projets et devis sont automatiquement liés à la bonne entité, donc aucun risque que les factures partent avec le mauvais logo ou soient envoyées au mauvais grand livre.

Les automatisations peuvent-elles fonctionner entre différents services et modules ?

Oui. Une seule automatisation peut couvrir plusieurs modules — par exemple, lorsqu’une installation est marquée comme terminée dans la gestion de projet, elle peut déclencher une facture dans la finance, créer une tâche de suivi pour l’équipe commerciale et envoyer en même temps une notification de fin de chantier au portail client. Les workflows ne sont pas limités à un seul service, et tu peux créer des chaînes d’approbation qui passent d’une équipe à l’autre au sein de la même séquence.

Avec quels outils OpusFlow s’intègre-t-il nativement ?

OpusFlow s’intègre actuellement avec Google Workspace, Microsoft 365, Mollie pour le traitement des paiements, le catalogue de produits néerlandais 2BA, Exact et Peppol pour la comptabilité et la facturation électronique, et AEAT pour le marché espagnol. Pour les outils ne figurant pas sur cette liste, l’API ouverte te permet de créer des intégrations personnalisées et de connecter OpusFlow à pratiquement n’importe quelle plateforme de ton écosystème existant.

Ai-je besoin de connaissances techniques pour créer des automatisations ?

Non. Dans OpusFlow, les automatisations se configurent via un générateur de règles visuel : tu choisis un déclencheur, ajoutes des conditions et définis une ou plusieurs actions. Aucun code. Pour des workflows plus complexes, des modèles d’automatisation préconfigurés te donnent un point de départ éprouvé que tu peux adapter plutôt que de tout créer de zéro. La plupart des équipes ont leurs premières automatisations en place en moins d’une heure après la configuration.

Le consultant a-t-il besoin d’une formation technique pour effectuer le calcul de déperdition thermique ?

Le calculateur est conçu pour être utilisé par les consultants commerciaux sur site, pas par les ingénieurs en pompes à chaleur. Le scan 3D se charge de la géométrie des pièces, le flux de saisie guide le consultant à travers les variables restantes, et le résultat est généré automatiquement à partir de là. La recommandation en langage clair est spécifiquement rédigée pour être lue directement au client sans que le consultant ait besoin d’interpréter des données techniques. La plupart des équipes sont à l’aise pour réaliser une évaluation complète de manière autonome après une seule présentation de l’outil.

Est-ce que le calcul de la pompe à chaleur peut être combiné avec un devis solaire ou batterie dans la même proposition ?

Oui. Le calculateur de pompe à chaleur est intégré au même parcours de devis que le PV Designer et le calculateur de batterie, donc ton conseiller peut couvrir la conception solaire, le dimensionnement de la batterie et l’évaluation de la pompe à chaleur lors d’un seul rendez-vous, et présenter une proposition combinée avec une vue complète des énergies renouvelables — y compris un calcul de ROI commun — dans un seul PDF à ta marque. Pas besoin de passer d’un outil à l’autre, ni de prévoir des visites de suivi séparées.

Est-ce que le calcul de déperditions thermiques est certifié selon une norme reconnue ?

Oui. Le calcul suit la méthodologie DIN EN 12831-1:2017, qui est la norme européenne reconnue pour la détermination de la charge thermique des bâtiments. Il couvre les déperditions thermiques pièce par pièce, y compris les valeurs U, les ponts thermiques, la ventilation, l’étanchéité à l’air et l’adjacence des surfaces. Le résultat est un rapport PDF conforme à la norme DIN qui comprend une ventilation pièce par pièce, la demande totale de chaleur et la recommandation matérielle finale — utilisable comme documentation d’appui auprès du client ou pour tes propres dossiers internes.

Avec quels outils de scan 3D OpusFlow fonctionne-t-il ?

OpusFlow accepte les scans provenant de l’iPhone Pro (via LiDAR), Matterport, Polycam et d’autres scanners exportant aux formats OBJ, STL, GLTF ou GLB. Le scan est traité directement dans le navigateur — aucun téléchargement de fichier sur un serveur n’est requis, ce qui garantit la rapidité du processus et conserve les données de tes clients sur l’appareil pendant le calcul.

Puis-je faire un calcul basé sur mon plan d’installation ?

Oui ! Avec le PV Designer, tu peux concevoir des toitures privées et commerciales et générer un calcul complet et une nomenclature directement à partir de ton plan d’installation.

Quel type d’entreprises peut utiliser OpusFlow ?

OpusFlow est conçu pour les installateurs durables : pense au solaire, aux pompes à chaleur, à la climatisation, à la régulation climatique et aux parcs éoliens. Les entreprises d’installation générales se sentent tout aussi à l’aise sur la plateforme. Grâce à sa configuration modulaire, tu désactives simplement ce dont tu n’as pas besoin et tu te concentres sur ce qui compte pour ton entreprise.

Tu as encore des questions ?

Notre équipe connaît le produit sur le bout des doigts. Pose-nous toutes tes questions — sans pression commerciale ni script.

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À quoi puis-je m'attendre ?

« OpusFlow nous donne les outils pour gérer notre entreprise efficacement et valoriser le travail de notre équipe. Chaque fois que nous avons eu besoin de soutien, l’équipe d’OpusFlow a été là pour nous. L’ERP est complet, adaptable et essentiel à notre croissance continue. »
Laura Barranco – Directrice financière et des opérations
SOLAR SG

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