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Peut-on gérer les sous-traitants et les utilisateurs externes séparément du personnel interne ?

Oui. OpusFlow te permet de créer des profils utilisateurs distincts, avec des ensembles d’autorisations séparés pour les membres de l’équipe interne, les sous-traitants et tout autre type d’utilisateur dont tu as besoin. Les sous-traitants peuvent se voir accorder l’accès uniquement aux modules et aux enregistrements spécifiques liés à leur travail, sans visibilité sur les données financières, les autres clients ou les processus internes. L’accès peut être limité dans le temps et révoqué immédiatement à la fin d’un projet.

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Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la solution logicielle OpusFlow. Votre question n’y figure pas ? N’hésitez pas à contacter le support.

Peut-on faire un planning en bandes dans le module de planification ?

Oui ! Dans OpusFlow, tu peux facilement créer un planning en bandes, avec des tâches et des sous-tâches sur l’axe vertical et le temps sur l’axe horizontal. Comme ça, tu as toujours une vue d’ensemble claire de ce qu’il faut faire et quand.

OpusFlow fonctionne-t-il aussi pour les techniciens de terrain, ou seulement pour les équipes de bureau ?

Les deux. Les techniciens de terrain bénéficient d’une expérience optimisée pour mobile. Leur planning quotidien, le brief du chantier, la liste des matériaux et les formulaires numériques sont tous sur leur téléphone avant de quitter le dépôt. Ils peuvent soumettre des listes de contrôle, prendre des photos, collecter des signatures et enregistrer leurs heures directement sur site. Pas de papier, pas de rattrapage le vendredi après-midi.

Comment puis-je calculer un projet dans OpusFlow ?

OpusFlow dispose d’un module de devis et de calcul dédié qui donne à chaque projet une base financière solide. Pour les installations photovoltaïques, le PV Designer intégré te permet de faire tes calculs directement depuis ton plan d’installation, et le Battery Calculator t’aide à dimensionner et à justifier financièrement un système de stockage par batterie sur-le-champ.

Peut-on gérer les sous-traitants et les utilisateurs externes séparément du personnel interne ?

Oui. OpusFlow te permet de créer des profils utilisateurs distincts, avec des ensembles d’autorisations séparés pour les membres de l’équipe interne, les sous-traitants et tout autre type d’utilisateur dont tu as besoin. Les sous-traitants peuvent se voir accorder l’accès uniquement aux modules et aux enregistrements spécifiques liés à leur travail, sans visibilité sur les données financières, les autres clients ou les processus internes. L’accès peut être limité dans le temps et révoqué immédiatement à la fin d’un projet.

Le CRM d’OpusFlow fonctionne-t-il pour différents types d’entreprises d’installation ?

Oui. Le CRM est utilisé par des entreprises qui installent des panneaux solaires, des pompes à chaleur, des bornes de recharge pour VE, des systèmes de climatisation, et bien plus encore. Tu peux taguer et filtrer les clients par type d’installation, ce qui signifie que ton pipeline et tes dossiers clients reflètent toujours les produits et services spécifiques que ton entreprise propose.

Quel est le processus de gestion des permissions et rôles utilisateur ?

OpusFlow te donne un contrôle total sur qui voit quoi. Avec le module de Gestion des utilisateurs , tu peux restreindre l’accès par employé, jusqu’aux modules et actions individuels, ainsi tes données restent à leur place.

Mes consultants ont-ils besoin d’une formation technique pour utiliser les outils de calcul ?

Les outils sont conçus pour être utilisés sur site par des consultants commerciaux, pas par des ingénieurs. Le PV Designer gère automatiquement la validation des strings et les contrôles techniques, et signale les erreurs sans que l’utilisateur ait besoin de comprendre les règles sous-jacentes. Les calculateurs de batterie et de pompe à chaleur guident l’utilisateur via un parcours de saisie étape par étape et génèrent ensuite la recommandation. La plupart des consultants sont à l’aise pour réaliser un calcul complet en autonomie dès leurs premières démos.

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À quoi puis-je m'attendre ?

« OpusFlow nous a vraiment aidés pendant une période difficile en nous offrant une solution abordable au moment où nous en avions le plus besoin. »
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Mike Buderath - Directeur
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