OpusFlow prend en charge l’authentification unique (SSO) et l’authentification multifacteur (MFA) pour tous les utilisateurs. Chaque connexion et chaque action critique sur les données est enregistrée dans un journal d’audit immuable qui ne peut pas être modifié ni supprimé. Le contrôle d’accès basé sur les rôles garantit que les utilisateurs n’interagissent qu’avec les données et les modules pertinents pour leur rôle. Pour les entreprises qui opèrent sur plusieurs entités, chaque société peut être gérée avec des configurations d’accès indépendantes au sein d’un même compte global.

Les tickets peuvent être créés de plusieurs façons : saisis manuellement par ton équipe après un appel, analysés directement à partir d’un e-mail entrant, ou envoyés par le client lui-même via le Portail client. Quelle que soit la façon dont une demande arrive, elle se retrouve dans la même file d’attente structurée — ainsi, rien n’est géré de manière informelle dans une boîte mail personnelle et rien ne passe entre les mailles du filet.

On fait court : deux entretiens, une décision et une offre. On respecte ton temps et on ne fait pas traîner les choses. La plupart des candidats passent du premier entretien à l’offre en deux à trois semaines.

Oui ! Tu peux créer et enregistrer tes propres barèmes de temps dans OpusFlow et les appliquer directement à n’importe quel calcul.

Oui ! OpusFlow est un système ERP conçu spécifiquement pour les installateurs durables. Au-delà de la suite ERP complète, il inclut des outils spécifiques au secteur comme un concepteur PV et un calculateur de batterie. Tout est conçu pour fonctionner ensemble sur une seule plateforme.

Oui ! Tu peux joindre facilement des photos et des fichiers directement à tes formulaires, depuis ton téléphone ou ta tablette sur le chantier.

Avant ton kick-off, on t’envoie tout ce dont tu as besoin pour démarrer en toute confiance. Au programme : de courts articles de connaissances et des tutoriels vidéo, pour que toi et ton équipe soyez opérationnels dès le premier jour.