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En quoi OpusFlow est-il différent d’un CRM ou ERP générique ?

Les outils génériques ne sont pas conçus pour la façon dont les entreprises d’installation travaillent. OpusFlow inclut d’emblée des fonctionnalités spécifiques au secteur : conception de systèmes PV, simulation énergétique, automatisation du passage de la nomenclature (BOM) au bon de commande, suivi des subventions et formulaires terrain avec signatures sur site. Tu n’as pas besoin de configurer des contournements pour des choses qui devraient déjà être là.

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Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la solution logicielle OpusFlow. Votre question n’y figure pas ? N’hésitez pas à contacter le support.

Quel type d’entreprises peut utiliser OpusFlow ?

OpusFlow est conçu pour les installateurs durables : pense au solaire, aux pompes à chaleur, à la climatisation, à la régulation climatique et aux parcs éoliens. Les entreprises d’installation générales se sentent tout aussi à l’aise sur la plateforme. Grâce à sa configuration modulaire, tu désactives simplement ce dont tu n’as pas besoin et tu te concentres sur ce qui compte pour ton entreprise.

Est-ce qu’un ticket est lié au projet d’installation d’origine ?

Oui. Chaque ticket est directement lié au projet parent dans OpusFlow, ce qui signifie qu’au moment où une demande de service arrive, la personne qui s’en occupe a un accès immédiat à la nomenclature d’origine, aux photos d’installation, aux modèles d’ingénierie et à tout l’historique du projet. Pas besoin de fouiller dans les archives ou de demander à un collègue — tout le contexte est déjà là.

En quoi OpusFlow est-il différent d’un CRM ou ERP générique ?

Les outils génériques ne sont pas conçus pour la façon dont les entreprises d’installation travaillent. OpusFlow inclut d’emblée des fonctionnalités spécifiques au secteur : conception de systèmes PV, simulation énergétique, automatisation du passage de la nomenclature (BOM) au bon de commande, suivi des subventions et formulaires terrain avec signatures sur site. Tu n’as pas besoin de configurer des contournements pour des choses qui devraient déjà être là.

Est-ce que le calcul de la pompe à chaleur peut être combiné avec un devis solaire ou batterie dans la même proposition ?

Oui. Le calculateur de pompe à chaleur est intégré au même parcours de devis que le PV Designer et le calculateur de batterie, donc ton conseiller peut couvrir la conception solaire, le dimensionnement de la batterie et l’évaluation de la pompe à chaleur lors d’un seul rendez-vous, et présenter une proposition combinée avec une vue complète des énergies renouvelables — y compris un calcul de ROI commun — dans un seul PDF à ta marque. Pas besoin de passer d’un outil à l’autre, ni de prévoir des visites de suivi séparées.

Puis-je suivre l’avancement d’un projet à chaque étape ?

Oui ! À chaque étape d’un projet, tu as une vue d’ensemble claire du statut, du budget, du calendrier et de tous les documents pertinents, pour que tu saches toujours exactement où tu en es.

Puis-je définir différentes équipes et les planifier sur des projets ?

Oui ! Tu peux facilement constituer des équipes dans OpusFlow et les planifier directement sur des projets, le tout depuis le module de planification.

Est-ce qu’OpusFlow remplace notre logiciel de comptabilité externe ?

Non, et il n’est pas conçu pour ça. OpusFlow gère tout jusqu’à la facturation — données de projet, nomenclatures (BOM), heures, contrats et administration — puis exporte des données financières propres et structurées directement vers ton logiciel de comptabilité existant via une API. Ton comptable continue de travailler avec l’outil qu’il connaît déjà. Tu arrêtes simplement de passer des heures à préparer les données dont il a besoin.

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« La possibilité d’adapter nos propres formats et processus sans dépendre de consultants nous donne la liberté de croître et d’évoluer en tant qu’entreprise. »
David van Duijnhoven – Cofondateur
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