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Qu’est-ce que le rapprochement à trois voies et OpusFlow le prend-il en charge ?

Le rapprochement à trois voies est le processus de validation d’un bon de commande par rapport au reçu de marchandises de l’entrepôt et à la facture du fournisseur, afin de confirmer qu’ils correspondent tous avant que le paiement ne soit approuvé. OpusFlow gère cela automatiquement, signalant toute divergence entre ce qui a été commandé, ce qui est arrivé et ce que le fournisseur facture. Cela élimine une source importante d’erreurs de facturation et offre à ton équipe financière une piste d’audit claire pour chaque achat.

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Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la solution logicielle OpusFlow. Votre question n’y figure pas ? N’hésitez pas à contacter le support.

Puis-je ajouter des estimations de temps à mon calcul ?

Oui ! Tu peux créer et enregistrer tes propres barèmes de temps dans OpusFlow et les appliquer directement à n’importe quel calcul.

Mon équipe commerciale peut-elle créer des devis et des propositions de ROI sur site ?

Oui. OpusFlow inclut un concepteur PV intégré, un moteur de simulation énergétique, ainsi qu’un calculateur de pompe à chaleur et de ROI. Tes conseillers commerciaux peuvent concevoir le système, modéliser une projection financière sur 25 ans et remettre au client une proposition professionnelle en un seul rendez-vous, sans attendre la validation du back-office.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui ! OpusFlow prend la sécurité au sérieux. Chaque environnement dispose de sa propre base de données dédiée, hébergée et gérée par AWS (Amazon Web Services), et nous utilisons Clerk pour l’authentification, l’une des principales plateformes pour sécuriser les applications cloud.

Comment fonctionne la facturation automatisée ?

OpusFlow exécute un moteur de facturation chaque nuit qui vérifie tous les contrats actifs et génère automatiquement des factures pour ceux qui arrivent à échéance. Aucune étape manuelle n’est requise et aucun risque qu’un cycle de facturation soit oublié parce que quelqu’un était en vacances. Le système inclut également des garde-fous intégrés qui empêchent qu’un client soit facturé deux fois pour la même période.

Les équipes de terrain peuvent-elles enregistrer leurs heures depuis leurs téléphones ?

Oui. Les techniciens de terrain pointent leurs heures d’arrivée et de départ pour des projets spécifiques directement depuis l’application mobile OpusFlow. Ces heures apparaissent en temps réel dans la vue back-office, sont intégrées au suivi des coûts de projet et passent par ton flux d’approbation avant d’être finalisées. Fini le papier, les messages WhatsApp et la reconstruction de fin de mois de mémoire.

Est-ce qu’un ticket est lié au projet d’installation d’origine ?

Oui. Chaque ticket est directement lié au projet parent dans OpusFlow, ce qui signifie qu’au moment où une demande de service arrive, la personne qui s’en occupe a un accès immédiat à la nomenclature d’origine, aux photos d’installation, aux modèles d’ingénierie et à tout l’historique du projet. Pas besoin de fouiller dans les archives ou de demander à un collègue — tout le contexte est déjà là.

Puis-je créer des factures selon ma propre identité visuelle ?

Oui ! Tu peux concevoir tes factures entièrement selon ton identité visuelle. Logo, mise en page et couleurs, tout est à ta convenance.

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À quoi puis-je m'attendre ?

« La possibilité d’adapter nos propres formats et processus sans dépendre de consultants nous donne la liberté de croître et d’évoluer en tant qu’entreprise. »
David van Duijnhoven – Cofondateur
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