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Le logiciel CRM pour installateurs est-il difficile à configurer ?

OpusFlow est conçu pour les entreprises d’installation, pas pour les services informatiques. La plupart des équipes sont rapidement opérationnelles, et comme tout (CRM, devis, planification, service) se trouve sur une seule plateforme, il n’y a pas de travail d’intégration complexe à faire. Ta structure de données correspond déjà à la façon dont les entreprises d’installation fonctionnent réellement.

d'autres QUESTIONS ?

Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la solution logicielle OpusFlow. Votre question n’y figure pas ? N’hésitez pas à contacter le support.

Le consultant a-t-il besoin d’une formation technique pour effectuer le calcul de déperdition thermique ?

Le calculateur est conçu pour être utilisé par les consultants commerciaux sur site, pas par les ingénieurs en pompes à chaleur. Le scan 3D se charge de la géométrie des pièces, le flux de saisie guide le consultant à travers les variables restantes, et le résultat est généré automatiquement à partir de là. La recommandation en langage clair est spécifiquement rédigée pour être lue directement au client sans que le consultant ait besoin d’interpréter des données techniques. La plupart des équipes sont à l’aise pour réaliser une évaluation complète de manière autonome après une seule présentation de l’outil.

Combien d’utilisateurs puis-je ajouter au logiciel ?

Il n’y a aucune limite au nombre d’utilisateurs que tu peux inviter sur OpusFlow. Chaque utilisateur est facturé au tarif d’abonnement mensuel ou annuel convenu.

Quelles normes de sécurité OpusFlow prend-il en charge ?

OpusFlow prend en charge l’authentification unique (SSO) et l’authentification multifacteur (MFA) pour tous les utilisateurs. Chaque connexion et chaque action critique sur les données est enregistrée dans un journal d’audit immuable qui ne peut pas être modifié ni supprimé. Le contrôle d’accès basé sur les rôles garantit que les utilisateurs n’interagissent qu’avec les données et les modules pertinents pour leur rôle. Pour les entreprises qui opèrent sur plusieurs entités, chaque société peut être gérée avec des configurations d’accès indépendantes au sein d’un même compte global.

Peut-on exporter les données du tableau de bord ?

Oui. Les grilles de données avancées d’OpusFlow prennent en charge des fonctions d’exportation, ce qui te permet d’extraire les données sous-jacentes quand tu en as besoin — pour un comptable externe, une présentation au conseil d’administration ou tout reporting réalisé en dehors de la plateforme. Cela dit, pour la plupart des besoins de reporting, le tableau de bord en direct évite d’avoir à exporter, puisque les données sont déjà structurées, filtrables et explorables en détail directement dans OpusFlow.

Peut-on standardiser les contrats au sein de l’équipe ?

Oui. OpusFlow utilise des types de contrat réutilisables qui préremplissent les tarifs, les fréquences de facturation et les durées de contrat. Quand un membre de l’équipe crée un nouveau contrat, il part du bon modèle plutôt que de tout refaire de zéro : les tarifs restent cohérents, les conditions de facturation sont exactes et rien n’est oublié parce que quelqu’un a oublié d’ajouter une clause.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de projet ?

Un logiciel de gestion de projet t’aide à planifier, organiser et gérer tes projets du début à la fin. OpusFlow est conçu spécifiquement pour les installateurs durables, ainsi chaque fonctionnalité s’adapte à ta façon de travailler.

Comment fonctionne le programme de parrainage OpusFlow ?

  1. Complète le formulaire avec tes informations
  2. Saisis les informations du filleul via le même formulaire (étape 2) ;
  3. OpusFlow examine le parrainage et contacte la personne parrainée
  4. Lorsque le filleul souscrit à un abonnement OpusFlow, toi et l’installateur parrainé recevez chacun 250 €.
  5. Des conditions générales s’appliquent, tu peux lire les conditions complètes ici

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À quoi puis-je m'attendre ?

« La possibilité d’adapter nos propres formats et processus sans dépendre de consultants nous donne la liberté de croître et d’évoluer en tant qu’entreprise. »
David van Duijnhoven – Cofondateur
100% ZONNIG.nl

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