Oui ! Dans OpusFlow, tu peux facilement créer un planning en bandes, avec des tâches et des sous-tâches sur l’axe vertical et le temps sur l’axe horizontal. Comme ça, tu as toujours une vue d’ensemble claire de ce qu’il faut faire et quand.
Oui ! Dans OpusFlow, tu peux facilement créer un planning en bandes, avec des tâches et des sous-tâches sur l’axe vertical et le temps sur l’axe horizontal. Comme ça, tu as toujours une vue d’ensemble claire de ce qu’il faut faire et quand.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la solution logicielle OpusFlow. Votre question n’y figure pas ? N’hésitez pas à contacter le support.
Oui. Les grilles de données avancées d’OpusFlow prennent en charge des fonctions d’exportation, ce qui te permet d’extraire les données sous-jacentes quand tu en as besoin — pour un comptable externe, une présentation au conseil d’administration ou tout reporting réalisé en dehors de la plateforme. Cela dit, pour la plupart des besoins de reporting, le tableau de bord en direct évite d’avoir à exporter, puisque les données sont déjà structurées, filtrables et explorables en détail directement dans OpusFlow.
Oui. Les photos prises sur le terrain et liées au projet s’affichent dans une galerie du portail, y compris des images de l’avancement de l’installation et des photos de la mise en service finale. C’est un moyen simple de tenir les clients informés et de renforcer leur confiance dans la qualité du travail réalisé.
Oui ! OpusFlow est un système ERP conçu spécifiquement pour les installateurs durables. Au-delà de la suite ERP complète, il inclut des outils spécifiques au secteur comme un concepteur PV et un calculateur de batterie. Tout est conçu pour fonctionner ensemble sur une seule plateforme.
Le portail client est un environnement en libre-service, personnalisé à ton image, où tes clients peuvent suivre l’avancement de leur installation, accéder aux documents, consulter les dates de rendez-vous et soumettre des demandes de service — sans avoir besoin d’appeler ou d’envoyer un e-mail à ton équipe. Il est disponible 24h/24 et 7j/7 et fonctionne directement depuis OpusFlow, ainsi tout ce que ton client voit est toujours à jour.
Oui. OpusFlow surveille les délais de réponse initiale et de résolution par rapport à tes objectifs configurés et signale les tickets qui approchent ou ont dépassé leur échéance. Au fil du temps, les données des tickets font également ressortir des tendances — problèmes matériels récurrents, types de demandes à fort volume ou domaines où les délais de réponse s’allongent systématiquement — donnant à ton équipe de gestion de services les informations nécessaires pour améliorer le processus plutôt que de simplement le subir.
Oui. Le portail client reprend ton identité visuelle, pour que l’expérience de tes clients soit cohérente avec le reste de tes communications. Ça renforce l’identité de ton entreprise plutôt que de mettre en avant OpusFlow.
Les calculs de rendement solaire sont basés sur des données d’irradiance localisées réelles, prenant en compte l’orientation exacte, l’inclinaison et les conditions d’ombrage saisies lors de la conception. Le modèle de retour sur investissement intègre les tarifs énergétiques actuels, les subventions applicables et les courbes de dégradation du matériel pour construire une projection sur 25 ans. Pour le marché néerlandais, des leviers supplémentaires sont disponibles, notamment la modélisation des coûts d’injection et les scénarios de suppression progressive du salderingsregeling. La méthodologie est cohérente pour chaque consultant, donc les chiffres que ton équipe présente reflètent le même modèle sous-jacent à chaque fois.
Obtenez une démo personnalisée en direct ou un appel de découverte, axés sur les besoins de votre organisation. Posez vos questions et découvrez pourquoi OpusFlow est la solution idéale pour votre entreprise.
