tu as demandé...

Peut-on standardiser les contrats au sein de l’équipe ?

Oui. OpusFlow utilise des types de contrat réutilisables qui préremplissent les tarifs, les fréquences de facturation et les durées de contrat. Quand un membre de l’équipe crée un nouveau contrat, il part du bon modèle plutôt que de tout refaire de zéro : les tarifs restent cohérents, les conditions de facturation sont exactes et rien n’est oublié parce que quelqu’un a oublié d’ajouter une clause.

d'autres QUESTIONS ?

Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la solution logicielle OpusFlow. Votre question n’y figure pas ? N’hésitez pas à contacter le support.

Comment fonctionne le chat dans un ticket ?

Chaque ticket dispose d’un fil de discussion intégré où ton équipe et le client peuvent échanger des messages directement. L’historique complet est conservé par ordre chronologique et ne peut pas être modifié ni supprimé, ce qui garantit une trace claire et fiable de ce qui a été dit, et quand. Plus besoin de fouiller dans des fils d’e-mails pour reconstituer ce qui s’est passé.

Existe-t-il un tableau de bord pour mes données financières ?

Oui ! Avec OpusFlow, tu profites d’une vue d’ensemble claire de tes données financières les plus importantes, le tout au même endroit.

Peut-on faire un planning en bandes dans le module de planification ?

Oui ! Dans OpusFlow, tu peux facilement créer un planning en bandes, avec des tâches et des sous-tâches sur l’axe vertical et le temps sur l’axe horizontal. Comme ça, tu as toujours une vue d’ensemble claire de ce qu’il faut faire et quand.

Y a-t-il de la place pour évoluer chez OpusFlow ?

Oui, et rapidement. Nous sommes une entreprise en pleine croissance, ce qui signifie que les rôles et les responsabilités évoluent vite. Si tu es performant, tu n’auras pas à attendre des années pour passer à l’étape suivante. Plusieurs personnes de l’équipe ont déjà évolué vers des rôles plus larges ou plus seniors depuis qu’elles nous ont rejoints.

Est-ce que les trois calculs — solaire, batterie et pompe à chaleur — peuvent être combinés dans un seul devis ?

Oui. La conception solaire, la recommandation de batterie et le dimensionnement de la pompe à chaleur alimentent tous le même flux de devis au sein d’OpusFlow. Le ROI combiné peut être présenté comme une image financière unique couvrant l’ensemble de l’installation d’énergie renouvelable, et le résultat complet s’exporte dans une seule proposition PDF personnalisée. Ton consultant peut traiter les trois points lors d’un seul rendez-vous et envoyer un devis complet et détaillé avant même de quitter le domicile du client.

Les clients peuvent-ils voir des photos de leur installation dans le Portail client ?

Oui. Les photos prises sur le terrain et liées au projet s’affichent dans une galerie du portail, y compris des images de l’avancement de l’installation et des photos de la mise en service finale. C’est un moyen simple de tenir les clients informés et de renforcer leur confiance dans la qualité du travail réalisé.

Quelles sont les capacités d’intégration ?

OpusFlow s’intègre à de nombreux autres logiciels, dont Zapier ou Exact. OpusFlow propose une solution API pour se connecter à n’importe quel autre logiciel afin d’importer ou d’exporter des données.

Planifie ta démo gratuite

Obtenez une démo personnalisée en direct ou un appel de découverte, axés sur les besoins de votre organisation. Posez vos questions et découvrez pourquoi OpusFlow est la solution idéale pour votre entreprise.

À quoi puis-je m'attendre ?

« En utilisant OpusFlow, nous avons pu centraliser nos processus et augmenter massivement l'efficacité. Notre ratio coût par devis a certainement diminué de 50 % en conséquence. »
Patrick Salmon – Responsable des ventes, AMPERA Solar- & Energiesysteme
AMPERA

Essai gratuit

Sélectionne tous les services que ton entreprise propose