Une bonne gestion documentaire donne à chaque service accès aux informations les plus récentes à tout moment, pour que rien ne se perde entre les processus métier.

Oui. OpusFlow surveille les niveaux de stock dans tes entrepôts principaux, tes véhicules de service et tous tes points de stockage temporaires en temps réel. Chaque mouvement — réception entrante, déploiement sortant ou transfert interne entre sites — est enregistré dans un journal immuable et horodaté. Les articles peuvent être suivis par code-barres, par référence fournisseur ou par ton propre identifiant interne, afin que tu saches toujours exactement où se trouve chaque produit dans l’ensemble de ton exploitation.

OpusFlow est conçu pour les entreprises d’installation, pas pour les services informatiques. La plupart des équipes sont rapidement opérationnelles, et comme tout (CRM, devis, planification, service) se trouve sur une seule plateforme, il n’y a pas de travail d’intégration complexe à faire. Ta structure de données correspond déjà à la façon dont les entreprises d’installation fonctionnent réellement.

Tout le monde peut participer à ce programme de parrainage, que vous soyez déjà client ou non. Remplis simplement le formulaire de recommandation avec tes propres coordonnées et les informations de ton contact, et on s’occupe du reste.

Oui. Les types de tickets sont entièrement configurables, tu peux donc créer des catégories qui correspondent à la façon dont ton entreprise gère l’après-vente — par exemple Garantie, Maintenance ou Réclamation. Chaque ticket porte aussi un niveau de priorité, pour que ton équipe ait toujours une vision claire de ce qui nécessite une attention en premier et puisse filtrer et gérer la file d’attente en conséquence.

Les outils sont conçus pour être utilisés sur site par des consultants commerciaux, pas par des ingénieurs. Le PV Designer gère automatiquement la validation des strings et les contrôles techniques, et signale les erreurs sans que l’utilisateur ait besoin de comprendre les règles sous-jacentes. Les calculateurs de batterie et de pompe à chaleur guident l’utilisateur via un parcours de saisie étape par étape et génèrent ensuite la recommandation. La plupart des consultants sont à l’aise pour réaliser un calcul complet en autonomie dès leurs premières démos.

Oui. Quand un prospect devient client, ses données sont automatiquement transférées vers son premier projet et son premier devis. Pas besoin de ressaisir les infos, pas de copier-coller entre systèmes, et aucun risque de perdre des détails lors du passage de relais entre les ventes et les opérations.