Oui. Chaque ticket est directement lié au projet parent dans OpusFlow, ce qui signifie qu’au moment où une demande de service arrive, la personne qui s’en occupe a un accès immédiat à la nomenclature d’origine, aux photos d’installation, aux modèles d’ingénierie et à tout l’historique du projet. Pas besoin de fouiller dans les archives ou de demander à un collègue — tout le contexte est déjà là.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la solution logicielle OpusFlow. Votre question n’y figure pas ? N’hésitez pas à contacter le support.
Oui. Le CRM est utilisé par des entreprises qui installent des panneaux solaires, des pompes à chaleur, des bornes de recharge pour VE, des systèmes de climatisation, et bien plus encore. Tu peux taguer et filtrer les clients par type d’installation, ce qui signifie que ton pipeline et tes dossiers clients reflètent toujours les produits et services spécifiques que ton entreprise propose.
Oui ! Tu peux gérer les compétences et aptitudes de tes employés directement dans OpusFlow et les utiliser dans ta planification, pour toujours assigner la bonne personne au bon projet.
Les calculs de rendement solaire sont basés sur des données d’irradiance localisées réelles, prenant en compte l’orientation exacte, l’inclinaison et les conditions d’ombrage saisies lors de la conception. Le modèle de retour sur investissement intègre les tarifs énergétiques actuels, les subventions applicables et les courbes de dégradation du matériel pour construire une projection sur 25 ans. Pour le marché néerlandais, des leviers supplémentaires sont disponibles, notamment la modélisation des coûts d’injection et les scénarios de suppression progressive du salderingsregeling. La méthodologie est cohérente pour chaque consultant, donc les chiffres que ton équipe présente reflètent le même modèle sous-jacent à chaque fois.
Le moteur d’automatisation exécute en arrière-plan des flux de travail prédéfinis basés sur des règles — tu configures le déclencheur et les actions une seule fois, et ils s’activent automatiquement dès que les conditions sont remplies. OpusAgent est la couche d’IA qui te permet de donner des instructions en langage clair et d’obtenir des résultats à la demande. Ils se complètent parfaitement : les automatisations gèrent le travail prévisible et récurrent, tandis qu’OpusAgent s’occupe des demandes ponctuelles qui nécessiteraient autrement un effort manuel.
Oui. OpusFlow te permet de créer des profils utilisateurs distincts, avec des ensembles d’autorisations séparés pour les membres de l’équipe interne, les sous-traitants et tout autre type d’utilisateur dont tu as besoin. Les sous-traitants peuvent se voir accorder l’accès uniquement aux modules et aux enregistrements spécifiques liés à leur travail, sans visibilité sur les données financières, les autres clients ou les processus internes. L’accès peut être limité dans le temps et révoqué immédiatement à la fin d’un projet.
Un système de gestion documentaire regroupe tous tes flux de communication et d’informations en un seul endroit. Toutes les données et tous les documents sont stockés dans une base de données unique, et c’est toi qui décides qui y a accès.
OpusFlow s’intègre directement à Mollie pour gérer les paiements par prélèvement SEPA. Quand un client signe le contrat, il autorise en même temps un mandat de prélèvement. À partir de là, les paiements sont encaissés automatiquement selon le calendrier de facturation, sans relances manuelles, liens de paiement ni suivi de la part de ton équipe.
Obtenez une démo personnalisée en direct ou un appel de découverte, axés sur les besoins de votre organisation. Posez vos questions et découvrez pourquoi OpusFlow est la solution idéale pour votre entreprise.
