Comment rester compétitifs dans un marché où les aides disparaissent, les clients deviennent exigeants, et la complexité explose?
On a justement parlé de tout ça dans notre dernier webinar — avec des pointures du secteur.
Ces réflexions sont particulièrement pertinents pour les marchés solaires Néerlandais et Belge, où les politiques évoluent vite, les attentes des clients changent, et la concurrence se durcit. Faut repenser la façon de bosser, de vendre, et de grandir.
Animé par Enstall, le webinar a réuni Koen Rozendom (CEO de 1Komma5°), Diego Smits (Co-fondateur & CEO d’OpusFlow), et Mark van Stralen (Formateur produit chez Enstall). Une discussion sans filtre sur l’état actuel du marché et où tout ça nous mène. Ensemble, on a exploré les grandes mutations du secteur, comment les boîtes s’adaptent, et surtout : comment ne pas juste survivre, mais réussir.
Tu veux voir le replay complet ? Regarde le webinaire ici
Plus de 100 professionnels étaient connectés en direct pour découvrir des conseils concrets sur comment bâtir un business solaire solide en pleine transition. Tu veux savoir quels outils, quelle mentalité, et quelle stratégie adopter pour rester dans la course ? Franchement, cette discussion vaut le détour.
Alors, qui était là ?
Pour capter la valeur de ce qui a été partagé, faut comprendre qui était autour de la table. Ce n’était pas une simple discussion informelle – c’était une conversation entre trois acteurs majeurs, chacun avec une vision différente de la transition énergétique : Enstall, moteur du secteur et hôte de la session, 1Komma5°, installateur nouvelle génération en forte croissance, et OpusFlow, expert de la transformation digitale
Le débat a tout couvert : du terrain jusqu’au back-office, en passant par les attentes des clients.
Enstall: Les pros de la sous-structure et du support
Enstall, qui a animé la session, joue un role essentiel dans l'écosystème solaire. Bien plus qu’un distributeur, c’est un partenaire de confiance pour les installateurs, avec des solutions robustes pour les toitures. Leur catalogue inclut des marques reconnues comme Esdec BluBase PanelClaw Schletter, mais ce qui fait leur force, c’est leur approche terrain : formations, expertise produit, et un vrai soutien aux équipes d’installateurs. Bref, ils s’assurent que tout soit aussi solide sur le toit qu’au bureau.
1Komma5°: Une vision intégrée de l’énergie
[1Komma5°] incarne l’avenir de l’énergie résidentielle. À l’origine installateur solaire, rapidement évolué pour devenir une plateforme énergétique multinationale active dans sept pays, dont les Pays-Bas, la Belgique, l’Allemagne, et d'autres pays encore.
Leur différence ? Une approche globale : panneaux, batteries, bornes de recharge, pompes à chaleur, logiciels intelligents… tout est intégré. Leur système permet aux particuliers de gérer leur énergie en fonction des prix du marché et de la météo. C’est plus qu’une installation, c’est une maison vraiment smart. Et une preuve que les installateurs peuvent proposer bien plus que du PV.
OpusFlow: La colonne vertébrale digitale des installateurs modernes
Diego, cofondateur d’OpusFlow, a partagé la vision technologique. L’objectif ? Rendre le quotidien des installateurs plus fluide, plus rapide et plus connecté.
Quand les projets deviennent complexes et que les attentes clients augmentent, il est indispensable de s’appuyer sur des outils fiables. La digitalisation n’est plus un luxe – c’est une condition pour se développer sereinement.
Ce qui s’est dit pendant le webinar : Avec des perspectives venant de la supply chain (Enstall), de l’opérationnel (OpusFlow) et du terrain (1Komma5°), la discussion a mis en lumière les enjeux – et les opportunités – pour les installateurs solaires aujourd’hui.
De “Combien de panneaux ?” à “Quel retour sur investissement ?”
"L'un des changements les plus marquants dont on a parlé pendant le webinaire, c'est la nouvelle mentalité des consommateurs.". Avant, la question des clients était simple : “Combien de panneaux faut-il ?”
Maintenant, c’est plutôt :
“Quel sera le vrai retour sur investissement si le net metering disparaît ?”
“Je prends une batterie ? C’est rentable ?”
“C’est quoi un tarif dynamique ? Je m’en sers comment ?”
“Avant, il suffisait de compter les panneaux. Maintenant, il faut expliquer les flux d’énergie, les modèles économiques, et s’asseoir à la table du client.” – Koen, 1Komma5°
Le rôle des commerciaux change. Faut éduquer, expliquer, rassurer et être capables d’accompagner le client dans un monde énergétique nouveau. Tu n’installes plus des panneaux – tu réinventes la façon dont les gens consomment l’énergie.
Les panneaux ne suffisent plus – les gens veulent un écosystème complet
On entre dans une nouvelle étape de la transition énergétique. Le panneau seul ne répond plus aux attentes. Les clients cherchent des solutions globales, combinant production, stockage, mobilité, chauffage et pilotage intelligent.
Des entreprises comme 1Komma5° montrent à quel point cette approche intégrée peut être puissante : une maison où tout est connecté et optimisé selon la météo, la production solaire, et les prix du marché, ça change tout.
Voici un virage que les acteurs du solaire doivent absolument comprendre : on ne vend plus un produit, on apporte une solution. Les clients veulent de l'autonomie énergétique, des coûts prévisibles et une maison connectée. Pour répondre à cette demande, les installateurs doivent se réinventer, aussi bien dans leurs offres que dans leurs opérations.
La digitalisation, c’est plus un luxe – c’est le moteur de ta boîte
“Tu veux grandir ? Faut que ton digital soit carré. Vente, ops, service – tout doit être fluide.” – Diego, OpusFlow
Encore trop d’installateurs tournent encore au papier, aux mails éparpillés, au planning sur Excel. Ça passe quand l’équipe est petite. Mais dès que ça s’élargit ? Tu perds du temps, de l’argent, et la confiance des clients.
OpusFlow est là pour corriger ça. C’est un ERP complet, conçu pour les installateurs durables. Il centralise les données, automatise les tâches répétitives, et aligne tous les services.
Devis, planning, stock, factures… tout est géré depuis une seule plateforme. Résultat : moins d’administratif, plus de visibilité, et une boîte qui peut scaler sans galérer.
Mieux prospecter, mieux convertir
La question des leads est revenue plusieurs fois pendant le webinar, c’est la douleur numéro 1 du secteur. Et c’est normal : la concurrence est rude, et les clients plus exigeants.
Le conseil des intervenants ? Adapter ta stratégie à ton contexte :
T’es une boîte locale ? Crée un lien de confiance grâce à l'engagement communautaire : clubs, événements, projets communaux…
T’es actif à l’échelle nationale ? Priorise la notoriété et la pub digitale – tout en s'assurant que les processus internes soient prêts à soutenir la demande.
Et surtout : ne jamais chercher des leads sans plan de conversion. Cela passe par une équipe formée, des outils adaptés, et une promesse claire – sinon, tu balances ton budget dans le vide.
Besoin d’un point de départ ? Voilà ce que tu peux faire dès maintenant :
Si ton entreprise ressent ces changements sans savoir comment réagir, voici cinq étapes pratiques à mettre en œuvre:
Passer tout au digital : formulaires, signatures, inspections → tout en ligne.
Implémenter un CRM solide : chaque client, chaque info → accessible, à jour
Accélèrer les devis : clairs, pros, rapides, avec le ROI intégré.
Automatiser les relances : laisse le logiciel gérer les rappels.
Choisir les bons outils : conçus pour le solaire, pas des solutions “génériques”.
Le gros avantage ? T’as pas besoin de 5 outils différents. Tout cela, et bien plus encore, est géré sans effort avec OpusFlow. Du CRM à la planification, en passant par les devis, le service après-vente et l'automatisation, nous couvrons votre workflow de A à Z.
Pourquoi OpusFlow est une solution stratégique pour les installateurs ? Curieux de voir ce que ça peut changer ? Demande une démo. On te montre tout, sans engagement.
Derniers mots : L'avenir appartient à ceux qui savent s'adapter
C'est indéniable : Les marchés solaires néerlandais et belge changent. Mais ce changement est aussi une opportunité. Les entreprises qui adoptent la technologie, qui repensent leur offre et qui restent proches des attentes clients seront les grandes gagnantes.
La mission d'OpusFlow est d'aider les installateurs à réussir cette transition de manière fluide, profitable et scalable
Nos outils sont conçus pour être pratiques, intuitifs et parfaitement adaptés pour la réalité des installateurs.
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On construit le futur du solaire – et ce serait un plaisir de le faire avec toi.