Fallstudien

Wie Dijkman mit OpusFlow 95 % der Solarzelleninstallationen fertigstellt

Dijkman Solarenergie
Dienst: PV-Projekte für Wohn- und Gewerbeimmobilien
Ort: Niederlande
Mitarbeiter: 80

Dijkman ist ein führendes Unternehmen in der Branche für nachhaltige Installationen in den Niederlanden. Das 2010 gegründete Unternehmen ist auf die Entwicklung und Installation von Solarmodulen und anderen nachhaltigen Lösungen spezialisiert. Mit einem Team von über 80 engagierten Mitarbeitern bietet Dijkman hochwertige Dienstleistungen zur Förderung erneuerbarer Energien und ökologischer Nachhaltigkeit an. Das Unternehmen verfügt über umfassende Erfahrung in der Bereitstellung umfassender Lösungen für Solaranlagen, einschließlich Planung, Installation und Wartung. Dijkman hat sich auf Innovation, Effizienz und Kundenzufriedenheit spezialisiert und ist in den Niederlanden zu einem zuverlässigen Namen im Bereich der nachhaltigen Energielösungen geworden.

Echtzeit-Lagerverwaltung
Dijkman erreichte eine effiziente Bestandsverwaltung mit Zugriff auf Echtzeit- und prognostizierte Lagerbestände.
Verbesserte allgemeine betriebliche Effizienz
Dijkman hat die Arbeitsabläufe gestrafft, um die Effizienz zu steigern.
Dashboard-Funktionen und Datenanalysen
Dijkman erlangte durch die Erstellung von Dashboards und die Datenanalyse wertvolle Erkenntnisse für die Prozessoptimierung und die datengestützte Entscheidungsfindung.
Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften
Dijkman griff auf Sicherheitschecklisten und behördliche Richtlinien zur Einhaltung von Vorschriften zurück.
Die Herausforderungen

Wie viele andere Solarinstallateure arbeitete Dijkman zunächst mit zwei getrennten Systemen: einer Software für den Verkauf und die Erstellung von Installationsplänen sowie Excel-Tabellen für die Bestandsverwaltung. Die Verbindung dieser Systeme über APIs war zeitaufwändig und ineffizient.

Mit der Expansion des Unternehmens wurden die Ineffizienzen des Systems zu einem Hindernis. Herik Super, der Prozessmanager bei Dijkman, hob die Herausforderung der Lagerverwaltung hervor und erklärte: „Wir wussten nicht, was, wann und wie viel wir für jeden Artikel in unserem Lager bestellen mussten. Dies führte zu mehreren Materialbestellungen in kurzen Abständen, was Zeit und Geld verschwendete.“ Dijkman hatte Schwierigkeiten bei der Lagerverwaltung und Materialbestellung und es fehlte eine effektive Prozessüberwachung und -steuerung.

Andererseits boten die getrennten Systeme keine Möglichkeit, die Ineffizienz der Teams zu überwachen und zu kontrollieren, was die strategische Entscheidungsfindung behinderte. Um die Effizienz des Verkaufsteams zu erkennen und zu verbessern, musste Herik einen Live-Überblick über die Prozesse des Verkaufsteams erhalten. Er musste in der Lage sein, zu berechnen, welche Arten von Projekten sich besser verkaufen und welche mehr Umsatz generieren. All diese Fragen mussten beantwortet werden, damit er das Unternehmen analysieren, Schwachstellen finden und diese beheben konnte.

Die Verwaltung mehrerer Tools und Softwareprogramme wurde immer schwieriger. Dies führte zu Ineffizienzen und Produktivitätsverlusten. „Wir bei Dijkman sind bestrebt, jeden Prozess effizienter zu gestalten. Deshalb benötigten wir ein echtes All-in-One-System, um Daten zu sammeln und strategische Entscheidungen zu treffen und kosteneffizienter zu arbeiten“, so Herik. Das alte System bot keine Möglichkeit, Daten mit anderen Plattformen zu integrieren. Dies führte zu einem enormen manuellen Arbeitsaufwand und dazu, dass Daten in vers

Die Lösung

Eines der Hauptanliegen von Dijkman war es, den Prozess so detailliert wie möglich zu definieren und dabei die Kontrolle zu behalten. Ein System, das mit dem Unternehmen wachsen und eine einfache Integration zwischen den verschiedenen Abteilungen innerhalb des Solarinstallationsunternehmens ermöglichen würde.

Dijkman untersuchte mehrere Systeme auf der Suche nach einer Lösung, die diesen sich weiterentwickelnden Anforderungen gerecht werden konnte. Jedes System hatte seine Stärken, aber keines erfüllte Dijkmans vielfältige Anforderungen vollständig. Auf der Suche nach einer optimalen Lösung stieß Dijkman schließlich auf OpusFlow.

Das brachte sie zu den Gründern von OpusFlow, die eine einheitliche ERP-Software auf der Grundlage von Fachwissen aus der Praxis entwickeln wollten. OpusFlow nutzte Dijkmans Branchenerfahrung und Marktkenntnisse, um das System zur ultimativen Lösung für nachhaltige Installateure zu verfeinern – eine Lösung, die nicht nur Dijkmans Anforderungen, sondern auch die anderer Installateure erfüllen konnte.

„Die Experten von OpusFlow haben unsere einzigartigen Herausforderungen verstanden und sich mit großem Engagement für die Entwicklung einer Lösung eingesetzt, die alle Aspekte der Geschäftstätigkeit nachhaltiger Installateure wie uns abdeckt. OpusFlow hat unsere Arbeitsabläufe durch die Bereitstellung beispielloser Einblicke und die Straffung von Arbeitsabläufen wirklich revolutioniert. Mit OpusFlow haben wir ein Maß an Effizienz und Kontrolle erreicht, das zuvor unvorstellbar war”, so Herik.

Die Ergebnisse

OpusFlow ermöglichte eine effiziente Lagerverwaltung mit Echtzeit-Tracking und proaktiver Bestandsverwaltung. Dijkman hat Zugriff auf Dashboards, die sowohl die aktuellen als auch die erwarteten Lagerbestände anzeigen. Um die Abläufe weiter zu optimieren, forderte Dijkman eine Straffung der Arbeitsabläufe für Bestellungen und Beschaffung, ein Wunsch, der vom Beratungsteam von OpusFlow erfüllt wurde. Herik behauptete, dass sich ihre Lagerverwaltung völlig verändert hat. „Früher hatten wir 3 oder 4 Materiallieferungen pro Tag. Mit dem neuen System konnten wir die Anzahl der Lieferungen auf eine alle zwei Wochen reduzieren. Dadurch konnten wir unsere Beschaffung und Bestellung zeit- und kosteneffizienter gestalten."

Die integrierte Lagerverwaltung von OpusFlow ermöglichte Dijkman eine schnellere und genauere Materialkalkulation für Installationsprojekte. Durch diese Integration können sie genau feststellen, wie viel Material sie pro Projekt benötigen und was die Monteure bei jeder Installation tatsächlich verbrauchen. Darüber hinaus führt dies zu genaueren Angeboten und einer höheren Kundenzufriedenheit.

OpusFlow ermöglichte es Dijkman, die Effizienz seiner Installationsprojekte zu steigern. Die Projekteffizienz stieg, und die Projektabschlussraten verbesserten sich von 80 % auf 95 %, da die Fehler bei der Materialberechnung reduziert wurden und die Installationspläne genauer wurden.

Die Integration aller Systeme in einer einzigen Plattform ermöglicht Dijkman den Zugriff auf mehr Informationen und eine bessere Kontrolle über das Unternehmen. So können beispielsweise Fehler oder Fehlkalkulationen in verschiedenen Phasen des Workflows identifiziert werden. Anschließend können diese Daten verwendet werden, um zugrunde liegende Probleme zu erkennen, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. „Mit dem vorherigen System war es unmöglich, unsere Projektgewinne genau zu berechnen. OpusFlow hat uns eine umfassende Kontrolle über unser Unternehmen ermöglicht, eine Fähigkeit, die wirklich einzigartig ist und von keiner anderen Lösung auf dem Markt erreicht wird”, so Herik.

Die Implementierung von OpusFlow hat Dijkman wertvolle Daten zur Optimierung der Prozesse geliefert. Sie verfügen nun über alle erforderlichen Informationen für die Erstellung von Dashboards, sodass sie ihre Abläufe überwachen, Prozesse optimieren und die allgemeine Unternehmensleistung verbessern können. So können sie beispielsweise die Fixkosten eines Projekts anhand der von OpusFlow bereitgestellten Daten berechnen und erhalten so Erkenntnisse für strategische Entscheidungen.

Natürlich mussten sich die Mitarbeiter wie bei jeder Umstellung auf eine neue Software erst an das neue System gewöhnen und sich mit allen Funktionen der Software vertraut machen. Mittlerweile sind sie jedoch mit der Bedienung vertraut und mit der Leistung der Software zufrieden. Die Monteure wissen im Voraus, was sie tun müssen, um die Installation wie geplant durchzuführen. Herik sagt: „Die Monteure sind mit der Software sehr zufrieden. Sie können auf alle erforderlichen Informationen zugreifen, um ihre Arbeit effektiv auszuführen. Sie haben das Gefühl, dass die Software für sie gemacht ist."

Zusätzlich zum Zugriff auf Projektinformationen haben die Monteure auch Zugriff auf Handbücher zur Installation. Darüber hinaus ermöglicht OpusFlow auf der Grundlage der Materialien und der Fähigkeiten der Mechaniker Sicherheitsmeldungen und Sicherheitschecklisten, um die Einhaltung der Qualitätsstandards während des gesamten Installationsprojekts zu gewährleisten.

Sicherheitsmaßnahmen tragen dazu bei, das Risiko von Unfällen und Verletzungen während der Installation zu verringern. Dijkman minimiert die Wahrscheinlichkeit von Arbeitsunfällen, indem sichergestellt wird, dass alle Mechaniker diese Sicherheitsmaßnahmen einhalten. Darüber hinaus stellt die Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen sicher, dass Dijkman die einschlägigen Sicherheitsvorschriften und -standards für die Solarinstallationsbranche einhält. OpusFlow bietet einfachen Zugriff auf Sicherheitschecklisten und behördliche Richtlinien, sodass die Monteure stets über die neuesten Sicherheitsanforderungen informiert sind und während des gesamten Installationsprozesses die vollständige Einhaltung der Vorschriften gewährleisten können.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Einführung von OpusFlow für Dijkman einen grundlegenden Wandel bedeutete. Früher war das Unternehmen durch unzusammenhängende Systeme und betriebliche Ineffizienzen belastet, doch jetzt profitiert es von optimierten Prozessen, verbesserter Lagerverwaltung und Echtzeit-Einblicken in einem einzigen System. Diese Umstrukturierung hat zu einer höheren Effizienz des Verkaufsteams, einer gesteigerten Rentabilität der Projekte, einer besseren Kontrolle und Anpassungsfähigkeit der Prozesse und einer insgesamt höheren Produktivität des Unternehmens geführt. Für die Zukunft plant Dijkman, die Möglichkeiten von OpusFlow zu nutzen, um die Effizienz des Vertriebs weiter zu steigern und das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Mit OpusFlow als strategischem Partner erwarten sie weitere Verbesserungen in ihren Abläufen, die den Weg für einen nachhaltigen Erfolg bei der Installation nachhaltiger Anlagen ebnen.

„OpusFlow hat uns eine umfassende Kontrolle über unser Unternehmen ermöglicht, eine Fähigkeit, die wirklich einzigartig ist und von keiner anderen Lösung auf dem Markt erreicht wird.“

Herik Super – Prozessmanager
Herik Super – Prozessmanager

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