Depuis la mise en place d’OpusFlow, Verdasol a transformé ses opérations quotidiennes. Grâce aux intégrations entre OpusFlow et le site web de Verdasol, tous les nouveaux prospects sont automatiquement enregistrés dans le module CRM, permettant à l’équipe commerciale de contacter les prospects et de fixer des rendez-vous. Le logiciel leur permet de créer des devis professionnels et personnalisés directement sur site, ce qui a amélioré l’engagement et la satisfaction des clients. Mike a déclaré : « Nos clients nous ont fait remarquer à quel point nos devis sont désormais soignés et professionnels, grâce à OpusFlow. »
Un avantage majeur a été la réduction des coûts obtenue en passant à OpusFlow. En abandonnant leur ancien logiciel, Verdasol a réduit ses dépenses logicielles de 70 %. Cela leur a apporté un soulagement financier bienvenu dans une période difficile pour le secteur.
Les gains d’efficacité ont aussi amélioré la gestion de leurs projets. Verdasol utilise désormais le module Formulaires d’OpusFlow pour réaliser des inspections sur site et recueillir les signatures des clients de manière digitale. Après les installations, les techniciens peuvent facilement télécharger des photos et compléter les bons de livraison, simplifiant encore davantage leur workflow.
Bien qu’ils aient rencontré quelques problèmes mineurs de stabilité du logiciel lors de projets plus importants, leur expérience globale reste très positive. Mike a ajouté : « OpusFlow nous a vraiment aidés en cette période difficile, en offrant une solution abordable quand nous en avions le plus besoin. »
En conclusion, l’implémentation d’OpusFlow leur a permis de traverser un moment critique de leur activité tout en réduisant les coûts et en améliorant leur efficacité. Grâce à ses fonctionnalités personnalisables, OpusFlow a aidé Verdasol à aligner leurs processus sur leurs besoins, soutenant ainsi leur croissance dans un marché en évolution.
Pour l’avenir, Verdasol prévoit de mieux exploiter OpusFlow, notamment en utilisant son calculateur de ROI pour les futures offres de pompes à chaleur. Mike a conclu : « OpusFlow nous a donné un outil précieux pour gérer nos projets de manière plus claire et efficace, nous préparant au succès dans l’industrie de l’énergie durable. »