Études de cas

How OpusFlow Helped Verdasol Reduce Operational Costs by 70% and Boost Efficiency in a Competitive Market

Verdasol
Service: Installateur des énergies rénouvelables et CVC (HVAC)
Localisation: Pays-Bas
Employés: 12

Verdasol, a Dutch specialist in sustainable energy installations, helps homeowners transition to greener living through solar panels, home batteries, EV charging stations, air conditioning, and heat pumps. With a focus on delivering personalized energy solutions, Verdasol relies on innovation and customer-centric service to stand out in a competitive industry.

Réduction des coûts
Grâce à la mise en place d’OpusFlow, Verdasol a pu réduire significativement ses coûts opérationnels de 70 %, en rationalisant ses processus et en supprimant les tâches manuelles et les outils multiples.
Personnalisation améliorée
OpusFlow permet à Verdasol de créer des devis et des modèles entièrement personnalisés, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client. Cette flexibilité leur fait gagner du temps, améliore leur professionnalisme et les aide à se différencier sur le marché.
Les défis rencontrés

Verdasol a été fondée en 2015 en tant que spin-off d’une entreprise de vente de contrats de services publics aux Pays-Bas. Rapidement, ils ont constaté une demande croissante pour les solutions solaires et ont décidé de se lancer dans l’installation de panneaux solaires lorsque les conditions du marché étaient favorables. Cependant, avec le ralentissement du marché de l’énergie solaire, Verdasol a rencontré des difficultés importantes pour gérer efficacement ses opérations.

Avant d’adopter OpusFlow, Verdasol a testé deux solutions logicielles différentes. Bien qu’ils aient été satisfaits au début de leur second fournisseur, celui-ci est devenu trop coûteux pendant la baisse d’activité du marché solaire. Ce fardeau financier, combiné à une baisse de leurs revenus, les a poussés à chercher une solution plus abordable et durable. À cette époque, Verdasol n’avait pas encore commencé à installer d’autres produits, leurs revenus provenant uniquement des installations solaires, ce qui rendait la réduction des coûts cruciale pour leur survie.

De plus, le logiciel précédent offrait une personnalisation limitée, les contraignant à utiliser des modèles génériques ne reflétant pas leur image de marque. Mike Buderath, manager chez Verdasol, a expliqué : « Nous cherchions des moyens de réduire nos coûts pour survivre dans ce contexte difficile, et nous avons réalisé que notre logiciel actuel nous freinait. »

La solution

Dans leur recherche d’une solution logicielle plus abordable et personnalisable, Verdasol a découvert OpusFlow grâce à des recherches en ligne et des consultations. Ils ont immédiatement été séduits par les tarifs et les fonctionnalités d’OpusFlow. Mike a expliqué : « Nous avons réalisé qu’OpusFlow pouvait nous offrir la même qualité et les mêmes fonctionnalités que notre ancien logiciel, mais à un coût bien inférieur. De plus, il nous permet de personnaliser nos modèles et nos devis, ce que nous ne pouvions pas faire auparavant, évitant ainsi que nos devis ressemblent à ceux de nos concurrents. »

L’équipe de Verdasol a commencé à utiliser OpusFlow en février 2024. Avec l’aide d’un consultant OpusFlow, la transition s’est avérée fluide et bénéfique. Ils ont particulièrement apprécié la capacité du logiciel à connecter différentes sources de génération de prospects via Zapier, ce qui a rendu leur flux de travail plus efficace.

Les résultats

Depuis la mise en place d’OpusFlow, Verdasol a transformé ses opérations quotidiennes. Grâce aux intégrations entre OpusFlow et le site web de Verdasol, tous les nouveaux prospects sont automatiquement enregistrés dans le module CRM, permettant à l’équipe commerciale de contacter les prospects et de fixer des rendez-vous. Le logiciel leur permet de créer des devis professionnels et personnalisés directement sur site, ce qui a amélioré l’engagement et la satisfaction des clients. Mike a déclaré : « Nos clients nous ont fait remarquer à quel point nos devis sont désormais soignés et professionnels, grâce à OpusFlow. »

Un avantage majeur a été la réduction des coûts obtenue en passant à OpusFlow. En abandonnant leur ancien logiciel, Verdasol a réduit ses dépenses logicielles de 70 %. Cela leur a apporté un soulagement financier bienvenu dans une période difficile pour le secteur.

Les gains d’efficacité ont aussi amélioré la gestion de leurs projets. Verdasol utilise désormais le module Formulaires d’OpusFlow pour réaliser des inspections sur site et recueillir les signatures des clients de manière digitale. Après les installations, les techniciens peuvent facilement télécharger des photos et compléter les bons de livraison, simplifiant encore davantage leur workflow.

Bien qu’ils aient rencontré quelques problèmes mineurs de stabilité du logiciel lors de projets plus importants, leur expérience globale reste très positive. Mike a ajouté : « OpusFlow nous a vraiment aidés en cette période difficile, en offrant une solution abordable quand nous en avions le plus besoin. »

En conclusion, l’implémentation d’OpusFlow leur a permis de traverser un moment critique de leur activité tout en réduisant les coûts et en améliorant leur efficacité. Grâce à ses fonctionnalités personnalisables, OpusFlow a aidé Verdasol à aligner leurs processus sur leurs besoins, soutenant ainsi leur croissance dans un marché en évolution.

Pour l’avenir, Verdasol prévoit de mieux exploiter OpusFlow, notamment en utilisant son calculateur de ROI pour les futures offres de pompes à chaleur. Mike a conclu : « OpusFlow nous a donné un outil précieux pour gérer nos projets de manière plus claire et efficace, nous préparant au succès dans l’industrie de l’énergie durable. »

« OpusFlow nous a véritablement aidés durant une période difficile en proposant une solution abordable au moment où nous en avions le plus besoin. »

Mike Buderath - Manager
Mike Buderath - Manager

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