Études de cas

Comment Smart-NRG a réduit ses coûts de 50 % grâce à OpusFlow

Smart-NRG
Service: Projets photovoltaïques résidentiels et commerciaux
Localisation: Pays-Bas
Employés: 15

Smart-NRG est spécialisée dans la conception, la fourniture et l’installation de systèmes solaires pour des projets résidentiels et commerciaux. Grâce à sa collaboration avec des entreprises de construction, Smart-NRG intègre des installations solaires dans des villas et des logements sociaux. Chaque année, Smart-NRG équipe entre 700 et 900 foyers avec ses solutions innovantes et durables. Pour l’année prochaine, l’entreprise prévoit d’ajouter 500 foyers supplémentaires à son portefeuille.

Moins de coûts
Smart-NRG a réussi à réduire ses coûts de 50 %
Simplicité d'utilisation
L’entreprise est passée de plusieurs systèmes à une seule plateforme
Les défis rencontrés

En 2021, Smart-NRG a démarré ses activités en utilisant deux logiciels distincts. Le premier, basé sur un système de crédits, était dédié à la conception photovoltaïque (PV), aux devis et à la gestion de la relation client (CRM). En parallèle, ils utilisaient un second logiciel exclusivement pour la gestion des stocks.

Au début, le processus fonctionnait bien. Ils achetaient un certain nombre de crédits, utilisés à chaque devis. Une fois le devis validé par le client, ils calculaien manuellement la liste des matériaux nécessaires au projet.

Les problèmes sont apparus avec la hausse des ventes. Le système de crédits par projet entraînait une augmentation des coûts d’abonnement, et le logiciel manquait de fonctionnalités pour gérer la croissance des ventes et des stocks.

Ils ont alors décidé de passer à un logiciel plus complet, mais celui-ci avait aussi ses limites. « Ce logiciel était cher, rigide, et nécessitait des licences différentes selon les rôles. De plus, nous avions besoin d’un système intégré capable de connecter la gestion des stocks avec notre logiciel administratif, plutôt que de travailler sur deux systèmes séparés », explique Bart Wansik, directeur de Smart-NRG.

La solution

Conscients du besoin d’un système plus intégré et efficace, Smart-NRG a décidé de passer à OpusFlow. Même si cette transition a apporté son lot de défis, l’équipe d’OpusFlow a toujours été présente pour s’assurer que l’objectif final soit atteint. « OpusFlow nous a permis d’avoir une vue d’ensemble sur les entrées et les sorties de stock. On peut aussi suivre nos projets et nos commandes à venir de façon plus efficace », a expliqué Bart Wansink.

Les résultats

La mise en place d’OpusFlow a permis à Smart-NRG de réaliser d’importantes économies. L’entreprise a constaté une baisse de ses coûts de 50 %, principalement grâce à la suppression des licences multiples et à l’abandon de plusieurs logiciels.

L’un des points forts d’OpusFlow, dont Smart-NRG a particulièrement profité, est la flexibilité du logiciel. Il leur a permis d’ajouter facilement de nouveaux produits dans leur système. Cela a simplifié de nombreuses opérations, en réduisant le temps et les efforts liés aux processus manuels et non connectés.

L’équipe de Smart-NRG s’est rapidement adaptée au logiciel, appréciant le confort d’avoir tout regroupé dans un seul système intégré. La possibilité d’avoir une vue en temps réel de leur stock, de suivre les projets et de gérer les commandes a complètement transformé leur manière de travailler.

En plus, la baisse des coûts ouvre la porte à des économies possibles pour leurs clients, ce qui pourrait améliorer la satisfaction à long terme.

Plus largement, la mise en place d’OpusFlow a non seulement renforcé l’efficacité opérationnelle, mais elle a aussi permis à Smart-NRG de se projeter vers une croissance durable. En continuant d’exploiter pleinement les fonctionnalités du logiciel, l’entreprise s’attend à tirer encore plus de bénéfices et à affiner davantage ses processus. « Le passage à OpusFlow a été un vrai tournant pour Smart-NRG et je le recommande vivement à d’autres entreprises d’installation solaire pour sa solution tout-en-un et ses avantages économiques », a déclaré Bart Wansink.

« Le passage à OpusFlow a été un vrai tournant pour Smart-NRG, et je le recommande vivement à d’autres entreprises d’installation solaire pour sa solution tout-en-un et ses avantages économiques. »

Bart Wansink - Directeur
Bart Wansink - Directeur

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