OpusFlow a permis à Dijkman de gérer ses stocks de manière efficace, grâce au suivi en temps réel et à une gestion proactive des inventaires. L’entreprise dispose désormais de tableaux de bord affichant les niveaux de stock actuels et prévisionnels. Pour aller plus loin, Dijkman a demandé une simplification des flux de commande et d’approvisionnement, une demande à laquelle l’équipe de conseil d’OpusFlow a répondu. Herik affirme que leur gestion des stocks a complètement changé :
« Avant, on recevait 3 ou 4 livraisons de matériel par jour. Avec le nouveau système, on a réussi à réduire ça à une livraison toutes les deux semaines. Ça nous a permis de gagner en efficacité et de réduire les coûts sur nos commandes et approvisionnements. »
La gestion de stock intégrée d’OpusFlow permet également à Dijkman de calculer plus rapidement et précisément les matériaux nécessaires à chaque projet d’installation. L’entreprise sait maintenant combien de matériel est requis par projet et ce qui est réellement utilisé par les techniciens sur le terrain. Cela permet de proposer des devis plus précis et d’augmenter la satisfaction client.
Grâce à OpusFlow, Dijkman a également amélioré l’efficacité de ses projets d’installation. Le taux de finalisation des projets est passé de 80 % à 95 %, en grande partie grâce à une meilleure gestion des matériaux et des plans d’installation plus précis.
L’intégration de tous les systèmes sur une seule plateforme offre à Dijkman une meilleure visibilité et un meilleur contrôle sur l’ensemble de son activité. L’entreprise peut désormais repérer les erreurs ou mauvaises estimations à différents stades du processus, en tirer des conclusions, corriger les points faibles et améliorer l’efficacité globale.
« Avec notre ancien système, c’était impossible de calculer précisément nos marges par projet. OpusFlow nous donne un contrôle total sur notre activité, c’est une capacité unique qu’aucune autre solution sur le marché ne nous offrait », explique Herik.
L’implémentation d’OpusFlow a fourni à Dijkman des données précieuses pour optimiser ses processus. Tous les éléments nécessaires sont disponibles pour créer des tableaux de bord, suivre les opérations, et améliorer les performances de l’entreprise. Par exemple, ils peuvent maintenant calculer les coûts fixes d’un projet à partir des données centralisées, ce qui aide à prendre des décisions stratégiques éclairées.
Comme pour toute transition logicielle, les équipes ont eu besoin d’un temps d’adaptation pour se familiariser avec le nouvel outil. Aujourd’hui, elles l’utilisent avec aisance et en sont satisfaites. Les techniciens savent à l’avance ce qu’ils doivent faire pour livrer une installation dans les temps.
« Les techniciens sont très contents du logiciel. Ils ont accès à toutes les informations nécessaires pour faire leur travail correctement. Ils ont le sentiment que ce logiciel a été conçu pour eux », ajoute Herik.
En plus des informations projet, les techniciens ont aussi accès aux manuels d’installation. OpusFlow permet même d’afficher des notifications de sécurité et des checklists, en fonction des matériaux et des compétences des techniciens, afin de garantir le respect des normes qualité sur l’ensemble du projet.
Ces mesures de sécurité réduisent les risques d’accidents et de blessures pendant les installations. Dijkman limite ainsi les incidents sur le terrain en s’assurant que chaque technicien respecte les consignes. De plus, cela leur permet de rester en conformité avec les réglementations du secteur solaire. OpusFlow offre un accès simple aux checklists et directives réglementaires, pour que chacun reste informé et conforme tout au long du processus.
Conclusion
L’adoption d’OpusFlow a marqué un tournant pour Dijkman. Autrefois freiné par des systèmes séparés et des processus inefficaces, l’entreprise bénéficie désormais d’une gestion unifiée, d’une vision en temps réel, d’une gestion des stocks optimisée et de processus fluidifiés. Cette transformation s’est traduite par une meilleure efficacité commerciale, des projets plus rentables, un meilleur contrôle des processus et une performance globale renforcée.
Dijkman prévoit d’exploiter encore davantage les capacités d’OpusFlow pour continuer à optimiser son efficacité commerciale et stimuler sa croissance. Avec OpusFlow comme partenaire stratégique, l’entreprise se donne les moyens de progresser durablement dans le secteur des installations durables.