Estudios de caso

Cómo OpusFlow ayudó a Verdasol a reducir costes en un 70% en un mercado difícil

Servicio: Instalador de energías renovables y calefacción, ventilación y aire acondicionado

Ubicación: Países Bajos

Empleados: 12

Verdasol es un instalador sostenible holandés centrado en transformar hogares con energía verde. Sus servicios incluyen la instalación de paneles solares, baterías domésticas, estaciones de carga, sistemas de aire acondicionado y bombas de calor. Con un equipo dedicado a ofrecer soluciones personalizadas, Verdasol ayuda a los hogares a lograr una mayor eficiencia energética y sostenibilidad.

Reducción de costes

Verdasol logró una importante reducción de costes del 70%.

Mayor personalización

Verdasol puede ahora crear presupuestos y plantillas a medida, lo que le permite diferenciarse de la competencia.

Los desafíos

Verdasol se fundó en 2015 como escisión de una empresa de venta por contrato de servicios públicos en los Países Bajos. Rápidamente reconocieron una demanda creciente de soluciones de energía solar y decidieron empezar a instalar paneles solares cuando las condiciones del mercado eran favorables. Sin embargo, a medida que el mercado de la energía solar se ralentizaba, Verdasol se enfrentó a importantes desafíos para gestionar sus operaciones de manera eficiente.

Antes de utilizar OpusFlow, Verdasol probó dos soluciones de software diferentes. Aunque al principio estaban satisfechos con su segundo proveedor de software, resultó demasiado caro durante la recesión del mercado solar. Esta carga financiera coincidió con un descenso de sus ingresos, lo que les llevó a buscar una solución más asequible y sostenible. En aquel momento, no habían empezado a instalar otros productos, por lo que sus únicos ingresos procedían de las instalaciones solares, lo que hacía crucial reducir costes para prosperar.

Además, el software anterior ofrecía una personalización limitada, lo que les obligaba a utilizar plantillas genéricas que no reflejaban su marca. Mike Buderath, gerente de Verdasol, comentó: «Buscábamos formas de reducir nuestros costes para sobrevivir a las duras condiciones del mercado, y nos dimos cuenta de que nuestro software actual nos estaba frenando.»

La solución

En su búsqueda de una solución de software más asequible y personalizable, Verdasol descubrió OpusFlow a través de investigaciones y consultas en línea. Inmediatamente se sintieron atraídos por los precios y las características de OpusFlow. Mike señaló: «Nos dimos cuenta de que OpusFlow puede proporcionarnos la misma calidad y funciones que nuestro software anterior, pero a un coste mucho menor. También nos permite personalizar nuestras plantillas y presupuestos, cosa que antes no podíamos hacer, por lo que nuestros presupuestos no tendrían el mismo aspecto que los de la competencia.»

El equipo de Verdasol empezó a utilizar OpusFlow en febrero de 2024. Con la ayuda de un consultor de OpusFlow, la transición les resultó fácil y beneficiosa. Quedaron especialmente impresionados con la capacidad del software para conectar diferentes fuentes de generación de leads mediante Zapier, lo que hizo que su flujo de trabajo fuera más eficiente.

Los resultados

Desde la implantación de OpusFlow, Verdasol ha transformado sus operaciones diarias. Gracias a las integraciones entre OpusFlow y el sitio web de Verdasol, todos los nuevos clientes potenciales se guardan en el módulo CRM, lo que permite al equipo de ventas llamar a los clientes potenciales y concertar citas. El software les permite crear presupuestos profesionales y personalizados in situ, lo que ha mejorado el compromiso y la satisfacción de sus clientes. Mike comentó: «Nuestros clientes han comentado lo pulcros y profesionales que parecen ahora nuestros presupuestos, gracias a OpusFlow».

Una de las principales ventajas ha sido el ahorro de costes conseguido con el cambio a OpusFlow. Al abandonar su software anterior, Verdasol redujo sus gastos en software en un 70%. Esto ha supuesto un alivio financiero muy necesario en una época difícil para el sector.

Las mejoras en eficiencia también han mejorado su gestión de proyectos. Verdasol utiliza ahora el módulo Formularios de OpusFlow para realizar inspecciones in situ y recoger las firmas de los clientes digitalmente. Después de las instalaciones, los instaladores pueden cargar fácilmente fotos y rellenar formularios de entrega, lo que agiliza aún más su flujo de trabajo.

Aunque han experimentado algunos problemas menores con la estabilidad del software durante proyectos de mayor envergadura, su experiencia general ha sido muy positiva. Mike añadió: «OpusFlow nos ha ayudado mucho en un momento difícil, ofreciéndonos una solución asequible cuando más la necesitábamos.»

En conclusión, la implantación de OpusFlow les ha permitido atravesar un momento crítico en su negocio, al tiempo que reducían costes y mejoraban la eficiencia. Con sus características personalizables, OpusFlow ha ayudado a Verdasol a alinear sus procesos con sus necesidades, apoyando su crecimiento en un mercado cambiante.

De cara al futuro, Verdasol planea hacer un mejor uso de OpusFlow, incluyendo el uso de su calculadora de ROI para las próximas ofertas de bombas de calor. Mike concluyó: «OpusFlow nos ha proporcionado una valiosa herramienta para gestionar nuestros proyectos de forma más clara y eficiente, preparándonos para el éxito en la industria de la energía sostenible.»

«OpusFlow nos ha ayudado mucho en un momento difícil, ofreciéndonos una solución asequible cuando más la necesitábamos».

Mike Buderath - Administrador

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