{"id":3153,"date":"2025-09-15T13:40:54","date_gmt":"2025-09-15T11:40:54","guid":{"rendered":"https:\/\/opusflow.io\/blog\/non-categorise\/maximiser-lefficacite-avec-le-module-crm-dopusflow\/"},"modified":"2026-07-24T11:44:25","modified_gmt":"2026-07-24T09:44:25","slug":"module-opusflow-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/opusflow.io\/fr\/blog\/modules\/module-opusflow-crm\/","title":{"rendered":"Module CRM d\u2019OpusFlow pour une gestion client efficace"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3153\" class=\"elementor elementor-3153 elementor-1549\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0661623 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0661623\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21380a0 elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"21380a0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/youtu.be\\\/ftczEavEI2Q?si=AxwnE5VgtOAyP8yZ&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-wrapper elementor-open-inline\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-video\"><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42de7e6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"42de7e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La gestion des relations clients est au c\u0153ur de toute entreprise prosp\u00e8re, et avec le <strong><a href=\"https:\/\/opusflow.io\/fr\/?post_type=functions&#038;p=3734\">module CRM d\u2019OpusFlow<\/a><\/strong> (gestion des relations clients), vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour simplifier ce processus. Ce module est con\u00e7u pour vous permettre de g\u00e9rer facilement toutes vos interactions clients en un seul endroit, que vous travailliez avec des clients individuels ou de grandes entreprises. <\/p><p>D\u00e9couvrons les principales fonctionnalit\u00e9s du module CRM et comment elles peuvent vous aider \u00e0 rester organis\u00e9 et \u00e0 am\u00e9liorer votre productivit\u00e9.<\/p><h2 id=\"easily-access-and-manage-your-client-information\">Acc\u00e9dez facilement \u00e0 vos informations clients et g\u00e9rez-les<\/h2><p>Dans le module CRM, vous pouvez consulter tous les clients et entreprises avec lesquels vous avez interagi. Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;une entreprise avec laquelle vous travaillez depuis des ann\u00e9es ou d&rsquo;un nouveau client qui d\u00e9marre tout juste un projet, chaque d\u00e9tail est \u00e0 port\u00e9e de main. <\/p><p>Vous pouvez cr\u00e9er manuellement de nouveaux contacts, mais le logiciel va plus loin en mati\u00e8re de commodit\u00e9 en g\u00e9n\u00e9rant automatiquement un nouveau contact chaque fois que vous cr\u00e9ez un nouveau projet. Cela fait gagner du temps et garantit que votre CRM est toujours \u00e0 jour sans effort suppl\u00e9mentaire. <\/p><p>Voici un aper\u00e7u rapide :<\/p><ul><li>Vue d&rsquo;ensemble transparente de tous vos clients : Acc\u00e9dez aux informations d\u00e9taill\u00e9es sur toutes les interactions.<\/li><li>G\u00e9n\u00e9ration automatique de contacts : OpusFlow cr\u00e9e un nouveau contact chaque fois que vous cr\u00e9ez un nouveau projet.<\/li><li>G\u00e9n\u00e9ration manuelle de contacts : OpusFlow vous permet d&rsquo;ajouter des contacts manuellement.<\/li><li>CRM \u00e0 jour : OpusFlow garantit que votre CRM reste actuel sans effort.<\/li><\/ul><h2 id=\"seamlessly-import-and-export-your-client-databases\">Importez et exportez facilement vos bases de donn\u00e9es clients<\/h2><p>L\u2019une des fonctionnalit\u00e9s les plus puissantes du module <strong><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/eu\/crm\/what-is-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CRM<\/a> <\/strong>est sa flexibilit\u00e9 en mati\u00e8re de gestion de votre base de donn\u00e9es clients. Vous pouvez importer vos informations clients existantes directement dans le syst\u00e8me, ou t\u00e9l\u00e9charger facilement les donn\u00e9es lorsque vous en avez besoin pour d\u2019autres outils. Cela permet une int\u00e9gration fluide avec votre flux de travail global, que vous utilisiez des feuilles de calcul, des outils d\u2019analyse tiers ou d\u2019autres plateformes CRM.  <\/p><p>Voici un aper\u00e7u rapide de la fa\u00e7on dont le module CRM am\u00e9liore la gestion de votre base de donn\u00e9es clients :<\/p><ul><li>Gestion flexible de la base de donn\u00e9es clients : G\u00e9rez facilement vos informations clients.<\/li><li>T\u00e9l\u00e9chargement de donn\u00e9es : T\u00e9l\u00e9chargez les donn\u00e9es clients existantes directement dans le syst\u00e8me.<\/li><li>T\u00e9l\u00e9chargement de donn\u00e9es : T\u00e9l\u00e9chargez les donn\u00e9es pour les utiliser avec d&rsquo;autres outils.<\/li><li>Int\u00e9gration fluide : S&rsquo;int\u00e8gre parfaitement avec les feuilles de calcul, les analyses tierces et d&rsquo;autres plateformes CRM.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-372a6aa9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"372a6aa9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-434116b1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"434116b1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5265a70f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5265a70f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Une plateforme pour g\u00e9rer toute votre entreprise d\u2019installation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12d3ccf6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"12d3ccf6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"589\" data-end=\"702\">G\u00e9rez vos prospects, projets, stocks et facturation \u2014 le tout dans un syst\u00e8me intelligent con\u00e7u pour les installateurs durables.<\/p><p data-start=\"406\" data-end=\"419\"> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e23cdf9 elementor-align-left elementor-mobile-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2e23cdf9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-grow\" href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6NTUyNCwidG9nZ2xlIjpmYWxzZX0%3D\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">R\u00e9servez votre d\u00e9mo gratuite<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-773fe209 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"773fe209\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33fed5cf elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"33fed5cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;motion_fx_rotateZ_effect&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;motion_fx_rotateZ_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:1,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;motion_fx_rotateZ_affectedRange&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:{&quot;start&quot;:0,&quot;end&quot;:100}},&quot;motion_fx_devices&quot;:[&quot;widescreen&quot;,&quot;desktop&quot;,&quot;laptop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;]}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779.webp\" data-srcset=\"https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779.webp 710w, https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779-300x300.webp 300w, https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779-150x150.webp 150w\" width=\"710\" height=\"710\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" class=\"attachment-large size-large wp-image-4574 lazyload\" alt=\"Principaux avantages des syst\u00e8mes ERP - Opusflow\" sizes=\"(max-width: 710px) 100vw, 710px\" title=\"| OpusFlow\"><noscript><img decoding=\"async\" width=\"710\" height=\"710\" src=\"https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779.webp\" class=\"attachment-large size-large wp-image-4574\" alt=\"Principaux avantages des syst\u00e8mes ERP - Opusflow\" srcset=\"https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779.webp 710w, https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779-300x300.webp 300w, https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779-150x150.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 710px) 100vw, 710px\" title=\"| OpusFlow\"><\/noscript>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f449aa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f449aa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 id=\"easily-customize-your-view-for-maximum-efficiency\">Personnalisez facilement votre vue pour une efficacit\u00e9 maximale<\/h2><p>Le module CRM d&rsquo;OpusFlow vous donne le contr\u00f4le. Vous pouvez personnaliser votre vue selon vos pr\u00e9f\u00e9rences en ajoutant ou supprimant des colonnes. Cela garantit que vous voyez les informations qui comptent le plus, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de noms de clients, d&rsquo;adresses, d&rsquo;e-mails ou de quelque chose de plus sp\u00e9cifique aux besoins de votre entreprise.  <\/p><p>Pour les bases de donn\u00e9es plus importantes, la recherche dans les contacts est simplifi\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 des filtres personnalisables. Ces filtres vous permettent de vous concentrer rapidement sur des clients, projets ou crit\u00e8res sp\u00e9cifiques que vous recherchez. Vous pouvez m\u00eame exporter des listes filtr\u00e9es pour les rapports ou d&rsquo;autres fins, et sauvegarder vos param\u00e8tres de filtre pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s pour un acc\u00e8s rapide la prochaine fois. Fini le d\u00e9filement dans des enregistrements sans fin &#8211; juste des recherches efficaces et cibl\u00e9es !   <\/p><h2 id=\"get-more-comprehensive-client-profiles\">Obtenez des profils clients plus complets<\/h2><p>Lorsque vous ouvrez un compte client ou entreprise dans le module CRM, vous avez acc\u00e8s \u00e0 une gamme compl\u00e8te de d\u00e9tails li\u00e9s \u00e0 ce contact. Voici ce que vous pouvez g\u00e9rer dans chaque profil : <\/p><ul><li>Informations de contact et notes : Ajoutez des d\u00e9tails cl\u00e9s tels que les adresses, e-mails et num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone. Vous pouvez \u00e9galement stocker des notes importantes &#8211; qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de pr\u00e9f\u00e9rences clients ou d&rsquo;instructions sp\u00e9ciales &#8211; pour garder toutes les informations pertinentes en un seul endroit. <\/li><li>Projets li\u00e9s : Tous les projets associ\u00e9s \u00e0 ce client sont affich\u00e9s dans son profil. Vous pouvez facilement cliquer sur n&rsquo;importe quel projet pour voir plus de d\u00e9tails, suivre les progr\u00e8s ou effectuer des mises \u00e0 jour. <\/li><li>Devis et factures : Le module suit chaque devis et facture que vous avez cr\u00e9\u00e9s pour le client, ainsi que leur statut actuel. Besoin de cr\u00e9er un nouveau devis ou une nouvelle facture ? C&rsquo;est \u00e0 un clic, rationalisant vos processus de vente et de facturation.  <\/li><li>Informations financi\u00e8res : Vous pouvez ajouter les informations financi\u00e8res du client \u00e0 des fins comptables, garantissant que tous les d\u00e9tails pertinents sont disponibles pour votre \u00e9quipe comptable lorsqu&rsquo;elle en a besoin.<\/li><\/ul><p><strong>En savoir plus : <a href=\"https:\/\/opusflow.io\/fr\/blog\/erp-et-crm\/crm-pour-installateurs-solaires-comment-gerer-les-prospects-et-ameliorer-lexperience-client\/\">Le CRM pour les installateurs solaires : comment g\u00e9rer les leads et am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client<\/a><\/strong><\/p><h2 id=\"collaborate-and-keep-communication-in-one-place\">Collaborez et gardez la communication en un seul endroit<\/h2><p>La communication interne est essentielle \u00e0 une gestion client fluide, et le module CRM facilite la synchronisation des \u00e9quipes. Vous pouvez lire les notes internes laiss\u00e9es par vous-m\u00eame ou vos coll\u00e8gues, et en ajouter de nouvelles pour maintenir la conversation. Cela garantit que tous ceux qui travaillent sur le compte sont au courant des derniers d\u00e9veloppements clients.  <\/p><p>De plus, le syst\u00e8me vous permet de stocker et de consulter tous les documents li\u00e9s au client, des contrats aux \u00e9bauches de conception, afin que tout soit organis\u00e9 et facilement accessible. Besoin de suivre les probl\u00e8mes internes ou les requ\u00eates li\u00e9s au client ? Le module CRM d&rsquo;OpusFlow est connect\u00e9 au syst\u00e8me de tickets d&rsquo;OpusFlow, vous permettant de rationaliser la communication et le d\u00e9pannage dans un emplacement centralis\u00e9.  <\/p><p>Pr\u00eat \u00e0 booster votre productivit\u00e9 avec le module CRM d\u2019OpusFlow ? <strong><a href=\"https:\/\/opusflow.io\/fr\/demo\/\">R\u00e9servez une d\u00e9mo d\u00e8s maintenant<\/a><\/strong> pour maximiser votre efficacit\u00e9 et simplifier la gestion des clients, l\u2019import\/export de bases de donn\u00e9es, la personnalisation des vues, et bien plus encore. <\/p><p><strong>\u00c0 lire aussi : <a href=\"https:\/\/opusflow.io\/fr\/blog\/erp-et-crm\/le-guide-de-linstallateur-pour-depasser-le-chaos-pourquoi-lerp-est-ton-prochain-outil-de-puissance\/\">Le guide de l\u2019installateur pour surmonter le chaos : pourquoi l\u2019ERP est votre prochain outil indispensable<\/a><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-789df89 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"789df89\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81d19e4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"81d19e4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d44d645 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d44d645\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Une plateforme pour g\u00e9rer toute votre entreprise d\u2019installation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed11bbb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ed11bbb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"589\" data-end=\"702\">G\u00e9rez vos prospects, projets, stocks et facturation \u2014 le tout dans un syst\u00e8me intelligent con\u00e7u pour les installateurs durables.<\/p><p data-start=\"406\" data-end=\"419\"> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d277de elementor-align-left elementor-mobile-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1d277de\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-grow\" href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6NTUyNCwidG9nZ2xlIjpmYWxzZX0%3D\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">R\u00e9servez votre d\u00e9mo gratuite<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13e1f3a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"13e1f3a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-599578c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"599578c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;motion_fx_rotateZ_effect&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;motion_fx_rotateZ_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:1,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;motion_fx_rotateZ_affectedRange&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:{&quot;start&quot;:0,&quot;end&quot;:100}},&quot;motion_fx_devices&quot;:[&quot;widescreen&quot;,&quot;desktop&quot;,&quot;laptop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;]}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779.webp\" data-srcset=\"https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779.webp 710w, https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779-300x300.webp 300w, https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779-150x150.webp 150w\" width=\"710\" height=\"710\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" class=\"attachment-large size-large wp-image-4574 lazyload\" alt=\"Principaux avantages des syst\u00e8mes ERP - Opusflow\" sizes=\"(max-width: 710px) 100vw, 710px\" title=\"| OpusFlow\"><noscript><img decoding=\"async\" width=\"710\" height=\"710\" src=\"https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779.webp\" class=\"attachment-large size-large wp-image-4574\" alt=\"Principaux avantages des syst\u00e8mes ERP - Opusflow\" srcset=\"https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779.webp 710w, https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779-300x300.webp 300w, https:\/\/opusflow.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Group-1000005779-150x150.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 710px) 100vw, 710px\" title=\"| OpusFlow\"><\/noscript>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>https:\/\/youtu.be\/ftczEavEI2Q?si=AxwnE5VgtOAyP8yZ La gestion des relations clients est au c\u0153ur de toute entreprise prosp\u00e8re, et avec le module CRM d\u2019OpusFlow (gestion des relations clients), vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour simplifier ce processus. Ce module est con\u00e7u pour vous permettre de g\u00e9rer facilement toutes vos interactions clients en un seul endroit, que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":26030,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[52],"tags":[],"class_list":["post-3153","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-modules"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/opusflow.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3153","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/opusflow.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/opusflow.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opusflow.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opusflow.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3153"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/opusflow.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3153\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opusflow.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26030"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/opusflow.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3153"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/opusflow.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3153"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/opusflow.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}