La documentation manuelle appartient au passé. Les téléchargements directs via OpusFlow ont permis d’économiser 80 €/mois sur l’administration des installations, libérant du temps et du budget.
CMS Energiesystemen a réduit les coûts de préparation des devis de 125 € à 25 € et économisé 65 €/mois sur la gestion des leads, grâce aux outils de CRM et d’automatisation efficaces d’OpusFlow.
En passant à OpusFlow, CMS Energiesystemen a éliminé un outil de planification de 5 000 €/an, sans perdre de fonctionnalités.
L’amélioration de l’automatisation du suivi a permis d’éviter les opportunités perdues, économisant en moyenne 800 € par mois en revenus manqués.
CMS Energiesystemen se consacre à rendre la durabilité accessible et financièrement attrayante, aidant les particuliers et les organisations à passer aux énergies renouvelables. Avec plus de 15 ans d’expérience, ils fournissent des panneaux solaires, des bornes de recharge et des solutions de stockage d’énergie pour exploiter la puissance du soleil. CMS Energiesystemen assume l’entière responsabilité de ses produits et services, visant à être le partenaire énergétique le plus fiable de la région. Leur mission est de rendre les solutions d’énergie durable pratiques et attrayantes, favorisant un avenir plus radieux et sans combustibles fossiles pour tous.
CMS Energiesystemen faisait face à d’importantes inefficacités opérationnelles dues à l’utilisation de plusieurs outils informatiques séparés, notamment Excel, un outil de planification coûteux, un ERP et un logiciel de comptabilité. Ce système fragmenté entraînait des processus longs, comme un temps de préparation de 2 à 3 heures pour élaborer des devis et des heures supplémentaires pour la planification des projets et la préparation des travaux. Peter Feijen, le directeur de CMS Energiesystemen, a expliqué : « Par le passé, la préparation des devis prenait 2 à 3 heures, et la gestion des leads impliquait des processus manuels, qui conduisaient souvent à des suivis oubliés et des affaires perdues. » La dépendance aux processus manuels pour gérer les leads, comme copier-coller des emails dans un outil de devis, aggravait davantage les inefficacités, entraînant des opportunités perdues. De plus, le processus d’installation était entravé par des méthodes de documentation obsolètes, nécessitant des documents papier et des téléchargements manuels, ce qui conduisait souvent à des pertes d’informations et des retards de projet.
Pour relever ces défis, CMS Energiesystemen a mis en œuvre OpusFlow afin de rationaliser et d’intégrer ses opérations, remplaçant l’outil de planification coûteux et consolidant divers processus en un seul système cohérent. Ce changement a transformé le processus de devis, réduisant le temps de préparation de 5 heures à seulement 1 heure grâce à l’utilisation de formules de calcul commercial. Peter a noté : « Avec OpusFlow, nous avons considérablement rationalisé les processus, réduisant notre dépendance au support externe. » OpusFlow a également automatisé le processus de gestion des leads, permettant des téléchargements directs et une communication simplifiée, ce qui a minimisé le risque de perdre des leads. Le processus d’installation a été optimisé grâce aux capacités de téléchargement direct d’OpusFlow, éliminant le besoin de documentation manuelle et garantissant un accès rapide aux informations du projet.
L’intégration d’OpusFlow a conduit à des économies de coûts substantielles et des améliorations d’efficacité pour CMS Energiesystemen. La réduction du temps de préparation des devis a entraîné des économies d’environ 100 € par devis, totalisant 1 600 € par mois. L’automatisation de la gestion des leads a rationalisé les processus et réduit significativement le risque de perdre des affaires potentielles, contribuant à une meilleure performance du pipeline de ventes. Peter a mentionné : « Nous avons constaté une amélioration notable de notre capacité à gérer les leads et les suivis, réduisant significativement les impacts financiers. » Le processus d’installation rationalisé a permis d’économiser environ 80 € par mois et de réduire les retards, minimisant les impacts financiers. Dans l’ensemble, CMS Energiesystemen a pu éliminer le coût annuel de 5 000 € de l’ancien outil de planification, améliorant davantage leur performance financière et leur efficacité opérationnelle. Pour l’avenir, CMS Energiesystemen prévoit de continuer à optimiser ses processus avec OpusFlow pour améliorer encore l’engagement client et les résultats opérationnels.
Ça ne s’arrête pas là. Découvre comment d’autres entreprises comme celle-ci ont fait le choix d’OpusFlow.
Obtenez une démo personnalisée en direct ou un appel de découverte, axés sur les besoins de votre organisation. Posez vos questions et découvrez pourquoi OpusFlow est la solution idéale pour votre entreprise.
