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Consultor/a de software

¿Eres un/a consultor/a de software seguro/a de sí mismo/a y con iniciativa, y te gusta asumir la responsabilidad de implementaciones completas de software? ¿Un puesto en el que guías a los clientes, construyes relaciones sólidas y les ayudas a sacar el máximo partido a una solución ERP? Entonces puede que seas el/la consultor/a que estamos buscando.
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Consultancy

Consultor/a de software

  • Netherlands
  • Full Time
  • €42.000 – €60.000

Sobre el puesto

Buscamos a un/a consultor/a de software seguro/a de sí mismo/a y con iniciativa que disfrute asumiendo la responsabilidad de implementaciones completas de software. Serás la cara de OpusFlow para los nuevos clientes: guiándoles en el onboarding, configurando la plataforma según su forma de trabajar y asegurándote de que obtengan el máximo valor desde el primer día. Tú creas las relaciones, tú resuelves los problemas y tú conviertes a los nuevos clientes en fans a largo plazo. Dado que tu trabajo es práctico y de cara al cliente, estarás en nuestra oficina de Deventer cinco días a la semana mientras recibes formación, hasta que estés totalmente al día y puedas trabajar de forma independiente. Después de eso, habrá margen para la flexibilidad.
  • Realizar el onboarding de nuevos clientes y guiar la implementación completa de OpusFlow de principio a fin.
  • Configurar la plataforma para adaptarla a los flujos de trabajo y procesos de negocio de cada cliente.
  • Formar a los equipos del cliente para que usen el software de forma eficaz desde el primer día.
  • Actuar como el punto de contacto principal durante toda la fase de implementación.
  • Identificar y resolver incidencias técnicas u operativas durante el onboarding.
  • Trabajar estrechamente con Ventas para un traspaso fluido una vez que se cierra un acuerdo.
  • Recopilar feedback de los clientes y compartir aprendizajes con el equipo de Producto.
  • Documentar cada implementación y preparar notas de traspaso claras para Customer Success.
  • Ayúdanos a construir y reforzar el equipo, comparte lo que aprendes, mejora nuestra forma de trabajar y apoya a tus compañeros/as a medida que crecemos.

Responsabilidades clave

Qué ofrecemos

  • Un salario competitivo de 3.500 € – 5.000 €/mes (sobre una base de 40 horas).
  • Coche de empresa de renting.
  • 25 días de vacaciones anuales (a tiempo completo).
  • Almuerzo gratuito todos los días y cañas los viernes por la tarde.
  • Gran margen para aprender, desarrollarse y crecer hacia mayores responsabilidades.
  • Un equipo amable, joven y dinámico donde tu aportación realmente da forma a nuestra manera de trabajar.
  • Experiencia en un puesto SaaS similar: ya has trabajado con (o implementado) productos de software como servicio anteriormente y sabes cómo se entregan.
  • Experiencia de cara al cliente: te sientes cómodo y seguro tratando directamente con los clientes, haciendo presentaciones ante grupos y liderando una sala.
  • Un conocimiento sólido de los procesos de negocio y flujos de trabajo: puedes captar rápidamente cómo opera un cliente y traducirlo en la configuración adecuada.
  • Inglés como segunda lengua: te comunicas de forma fluida y profesional en inglés (el neerlandés es imprescindible, el alemán es un plus).
  • Disposición para estar en la oficina cinco días a la semana durante la formación, hasta que estés totalmente formado y puedas trabajar de forma independiente.
  • Alguien que sepa trabajar en equipo y quiera ayudar a construir: te motiva fortalecer el equipo, no solo ir a lo tuyo.
  • Capacidad de trabajo y pensamiento de nivel HBO (grado superior). La experiencia en ERP es un gran plus.

Qué aportas

Con qué trabajarás

  • Software ERP de OpusFlow
  • Slack
  • Zapier
  • Piensas en soluciones escalables, no en parches rápidos.
  • Vives y respiras ‘clean code’ e inspiras a otros a hacer lo mismo.
  • Tienes pasión por el rendimiento y una experiencia de usuario impecable.
  • Quieres hincarle el diente a un producto complejo que tenga un impacto positivo en el mundo.
  • Estás dispuesto/a a ayudar a construir y fortalecer el equipo.

Qué te hace único

Cómo aplicar

¿Te gusta lo que ves?

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¿Qué puedo esperar?

  • Una breve conversación sobre tus procesos actuales
  • Lo que OpusFlow puede hacer por tu organización.
  • Todas tus preguntas respondidas.
  • Sin ningún compromiso.
“OpusFlow nos ha dado un control total sobre nuestro negocio, una capacidad realmente única e incomparable con cualquier otra solución del mercado.”
Herik Super - Gestor de procesos
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